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永安供电局:优质服务暖人心
文明风   |  时间: 2008-11-27   |   文章来源: 文明风
 

  文明风11月27日讯 (通讯员 高鹏强) “今年永安供电局的青年志愿者多次走进我们社会,为孤寡老人、困难群众帮忙改造线路,修理电灯等,让社区居民实实在在的感受到了电力的温暖。现在,供电部门的优质服务更加的人性化与温馨化。”11月20日,永安市后溪洋居委会主任吴长青在永安市社区领导供电服务座谈会高度赞扬了永安供电局的优质服务工作。这仅仅是永安供电局优质服务深得人心的一个缩影。

  新农村电气化建设促发展

  2007年,永安供电部门完成新农村电气化建设投资23930万元,其中35千伏及以上输变电项目18656万元,10千伏配网投资5274万元。2008年新农村电气化建设投资26949万元,其中35千伏及以上输变电项目21339万元,10千伏配网投资5610万元。大投资推进了农村电网重点工程的建设,解决电网“卡脖子”问题,为当地的经济腾飞助推了力量。

  2006年4月份,一位厦门客商对八一村进行实地考察后决定投资兴建年总产值可达1.2亿元人民币、解决农村劳动力1000余人的八一纺织厂,永安供电局领导得知此事后高度重视,在局生产例会上专门讨论八一工业园和八一纺织厂的用电问题,组织相关部门进行实地察看了线路走向及现场环境,决定新架设一条小陶变电站至八一村工业园总长4.5公里的10千伏双回线路,同时为八一村纺织厂新装一台250千伏安的变压器,有效地解决了八一村纺织有限公司的用电问题。

  “2007年,小陶全镇实现税收达2000多万元,产值4亿,这都与电力部门的努力工作是分不开的。小陶供电所将小陶的电力问题真正落到了实处,他们的优质服务让全镇感到十分满意,希望小陶供电所再接再励当好地方经济建设的先行官。”11月19日,小陶镇委党书记刘开林在2008年小陶供电所行风监督员座谈会客观评价了小陶供电所为小陶经济做的贡献。  

  党团员进社区为民办实事  

  2008年,永安供电局积极组织党团员开展了“我为‘创城’做贡献”、“‘学雷锋’青年志愿者统一活动”、“金牌服务迎奥运,真诚电力365”等系列活动,为美化城市、宣传电力知识做贡献。

  6月26日,永安供电局组织了50多名党团员走进大炼村、后溪居委会、小陶敬老院,开展党团员“真诚365”进乡村、进社区活动,将科学、安全、节能用电知识送入村民的手中。

  当日上午,在大炼村村委会、后溪居委会的活动现场,永安供电局的党团员们热心为络绎不绝前来询问的广大农村客户解答用电疑难问题,宣传科学用电、安全用电以及银行划账缴费等知识,并派发各类宣传小册子,指引农村客户通过供电服务热线95598解决用电方面的问题,提高95598在农村客户的知晓率,不断完善农村客户服务体系,提高农村安全用电水平,保障农业生产用电的需要,推动社会主义新农村建设。在宣传用电知识的同时,该局党团员们还无偿为五保户家庭检查、更换老化线路,解决五保户家庭用电难题。

  零点抢修,演绎鱼水情深

  “非常感谢你们能急部队之所急,多方协调,抢通故障电路,确保了我们军事反恐演练得到准时展开。” 9月11日驻永某部后勤朱副部长将一面写有“零点抢修金牌服务,尽显军地鱼水情”锦旗送到永安供电局党委副书记李岩平手中,并紧紧握住李书记的手连声道谢。

  原来8月25日晚21时06分,永安大湖部队营区高压跌落保险损坏造成线路停电,为确保部队凌晨的军事行动,永安供电局立即组织抢修人员投入到紧张的更换跌落式开关的工作中。26日凌晨1时59分恢复了10千伏湖石线的供电。

  为驻永部队提供优质的延伸服务在永安供电局已不是第一次了。今年3月份,永安大西坑94789部队新增了战备工程需要增容,该局立刻拨出9.5万元,帮助其进行配电工程改造,新安装400千伏安变压器1台,新立电杆3根,动力表箱4台,架设线路600多米,彻底解决了该部队的用电难题。据不完全统计,该局先后共出资近220余万元,建设、改造了永安人武部吉山训练基地、汽车营配变台区等战备电力工程33项,改造供电线路60多公里。此外,该局还专门制定了部队抢修紧急预案,共处理I类故障42项次(不包括“95598”),提供移动发电2200千瓦时;为驻永部队培训电工和电气值班人员30余名;为武警部队架设移动靶传动装置等,圆满完成驻永部队接待上级首长以及“三保”(即保战备、保训练、保生活)任务,得到了市人武部、驻永各部队及上级首长的高度赞誉,也得到了社会各界的广泛认同。

  今后,永安供电局将继续按照“尽善尽美、无可挑剔”的要求,加快永安电网发展,着力构建优质服务常态运行机制,不断提升优质服务水平,积极主动融入海西区域中心城市建设之中,为魅力永安增光添彩,为永安社会经济发展做出新贡献。

责编:林芳斌

 
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