上车视察

　　为打造精神文明建设新品牌，全面提升该县公交行业的服务质量和运行效率，为人民群众营造和谐的出行环境，井陉县文明委发以公交行业发起了“繁荣和谐井陉、文明使者先行”活动，并举行启动仪式。

　　活动包括四个方面内容：一是开展教育培训，制定学习培训计划，对公交车司乘人员开展文明礼仪、行业规范轮训，提高文明素质和服务水平。二是制定服务标准，制定车容整洁、热情服务、文明言行、合理收费等服务标准，细化量化，并通过新闻媒体向社会公示，接受社会监督。设立监督电话，由运管站专人受理。三是改善车容车貌，车体达到洁净、美观，车内配备必要的服务设施，展示公交车新形象。在公交车体后窗统一张贴“我就是井陉形象，我就是文明使者”宣传标语，编辑制作介绍井陉的影像资料，在行车中播放。四是典型示范带动，开展文明司乘员评比活动，按照政治思想好、遵章守纪好、车容车貌好、仪容仪表好、服务质量好、安全行车好、群众口碑好等方面，评出星级文明号及文明司乘员，由交通局进行表彰，事迹突出的由县文明委通报表彰，力争到元旦、春节前实现大变样，以以崭新的面貌迎接“双节”。

责编：蔡意