文明风10月7日讯 (通讯员 江丽霞) 9月20日以来,由泰宁供电有限公司营销部、监审部等20余位职工组成的“用电普查突击队”先后深入到供电营业区内,对所辖范围内设备、电价、违章用电与窃电、抄、核、收管理及用电客户档案等实行逐项、逐户大检查,进一步建立、健全“客户用电档案”,提升用电安全管理服务水平。
截至10月6日,该公司查出安全隐患15起、用电类型与实际执行电价不一致70例,查出与营业申请报装不一致11例,计量失准3起。目前,针对查出的隐患已进行了逐个整改完成,其他问题也根据实际情况,做出了相应处理,为公司挽回了电价损失。
为深入贯彻省、市公司《关于开展营销普查工作的通知》精神,进一步规范营业工作,促进营销工作进程,防范各类经营风险,该公司根据上级统一部署,并结合自身实际,制定出切实可行的工作实施方案,成立工作领导小组和用电普查组,要求对检查中发现的问题及时上报、及时处理,并将工作任务列入当月绩效考核,严格的规章制度为专项行动“护航”。
据了解,在专项行动中,该公司重点开展了“拉网式”的用电营业普查,主要以电力营销工作情况为重点,突出“五查”,即查《供用电合同》的履行和服务是否优质情况;查线损管理和违约用电、窃电情况;查电价是否规范、收费是否合理和规章制度执行情况;查电能计量装置是否完好和安全是否到位情况;查营销信息资料完整情况。同时,该公司还改变以往陈旧的工作方法,变“被动”为“主动”,带着问题进入用户家中,将服务与检查紧密结合,着力宣传用电常识和电力法规,引导广大客户规范用电、安全用电。
下一阶段,该公司用电专项检查工作还将在全县范围全面铺开,坚决制止窃电和违章用电行为。
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