东城再建40家社区法律服务站

　　40家社区法律服务工作站于奥运期间在全区10个街道建成并投入使用，截至目前，东城区共有67家社区法律服务工作站分布于全区10个街道，为社区群众提供法律服务。

　　社区法律工作站是集人民调解、法制宣传、法律咨询、社区矫正、帮教安置等职能于一体的全天候、专业化、民间性的法律服务机构，是司法行政工作向社区延伸的具体形式。它一改以往单纯送法下社区的“流动”工作模式，形成了专职调解员和社区法律事务助理扎根社区的“阵地”工作模式，以为社区居民提供更加高效、便捷的法律服务为内容。据了解，2006年成立的和平里街道七区站点是北京市首家社区法律服务站。

　　法院首次联手保险业共解当事人纠纷

　　一纸调解书 七天给答复

　　8月5日，东城法院与北京保险行业协会签订合作协议。双方约定，自签约之日起，凡是东城法院受理的交通事故等涉及保险纠纷的案件，先由法院和保险协会派出的调解员共同主持，为当事人和保险公司进行调解，调解协议一经法院确认即发生法律效力。

　　据统计，2004年至2007年，东城法院受理的保险合同纠纷案件以年40%的速度快速增长。在此类案件中，交通事故三者险和旅游保险合同纠纷与人民群众的生活密切相关。由于保险合同专业性较强，百姓在理赔中感觉不顺利很容易与保险公司产生对立情绪，一旦处理不妥就会激化矛盾。为此，东城法院与北京保险行业协会多次研讨磋商，在保护合同当事人合法权益的原则下，双方决定建立保险合同纠纷联合调解机制———通过司法调解与行业协会调解的有机结合，发挥各自优势，更好地保护保险合同当事人的权益，使纠纷双方“化干戈为玉帛”，从而有效推动首都保险市场健康有序发展。

　　据了解，此次合作是双方落实“平安奥运”精神的一项重要举措。按照东城法院与协会签订的合作协议，自8月5日起，到东城法院打保险官司的当事人均可以在立案庭免费领取有关调解提示材料的小册子。这些材料涵盖了法院调解和行业调解的告知内容，以及保险合同的基本常识和法律规定，方便当事人进行诉讼。在案件起诉前、受理后和审理中，都有法官和行业协会的调解员指导当事人进行调解，根据当事人的诉讼请求与保险公司进行沟通，化解矛盾，为当事人提供公平、便捷的调解服务或诉讼审理。此外，通过保险协会的调解流程达成调解协议的当事人双方（保险公司与保户），只要持调解协议到东城法院，法院在7个工作日确认调解协议效力，使其产生强制执行力，避免其中一方事后反悔。

　　此次法院在处理这类专业纠纷中首次与行业协会合作，利用行业协会的专业优势，与法官一起为诉讼方提供专业知识和法律知识全方位服务，这是北京法院系统与保险行业首次就专业领域纠纷调解进行的一次全新尝试。

　　另据了解，在向当事人提供公平公正、高质高效调解服务的同时，东城法院与北京保险行业协会还就提高保险公司合法、合规经营的自觉性，加强行业管理和司法监督达成一致。据悉，双方还将每年度确定一个重点研究项目，对司法调解和人民调解相结合的经验、社会公众在保险行为中的误区等课题共同进行研究。

　　记者在东城法院获悉，东城法院和北京保险行业协会在此次合作中还就保险案件的宣传和调解人才的培训推出了一系列举措。今后，持有保险行业协会颁发的调解员证件，可以对公开审理的保险合同纠纷案件进行旁听，释明身份后可以参与调解，庭审后还可以与法官交流调解经验；双方组织的培训可以互派人员参加；由调解员和法官共同建立保险知识专栏，宣传保险法律法规和监管规定，拓宽当事人了解保险基础知识和法律知识的渠道，引导当事人以正当、合法的方式维权。

责编：蔡意