编者按：8月31日，《人民日报》在1版显著位置刊发题为《百万市民共赴文明之约》的长篇通讯，全面介绍福州市创建全国文明城市的做法。本网今日全文予以转载，以飨读者。
百万市民共赴文明之约——福州市创建全国文明城市纪实
福州，镶嵌在海峡西岸、闽江入海口的碧玉，当地人心中的“有福之州”，外地人眼中的“温馨之城”，海外游子心中的“人文闽都”！
常让初次到来的台湾宾客赞叹“没想到”的，是福州的生态美。闽江穿城，碧波浩浩，两岸休闲大道，景观优美，名师雕塑，散落江边；四周青山环翠，城内古榕如盖。气势宏伟的现代建筑与完整保护的明清古街坊并存，车水马龙的通衢大道与清幽宜人的石板古巷相连，名人故居，精心呵护，邻里和谐，书香处处。
让外来务工者温暖的，是福州人的文明素养。年初冰雪突袭，数万人滞留火车站，城市管理者第一时间打开体育场馆，分流旅客，市民自发组织，为旅客送上热腾腾的免费饮食。越来越多的外来务工者，融入福州，分享改革发展成果；而让福州人感到自豪的，是经济的快速发展和城市管理的日益高效有序，今夏台风来袭，“凤凰”深夜福州登陆，细致到居民阳台花盆的应急预案，让百万市民在狂风暴雨中安然酣睡。
进入新世纪以来,福州社会经济实现了快速发展，而城市的精神风貌，更在文明城市的创建中焕然一新！古城新姿，福州已连续3次被中央文明委授予“全国创建文明城市工作先进城市”称号，如今，百万市民共赴文明之约，正成为福州最为动人的风景！
和谐互动：政府群众，共创文明
民有所呼，我有所应；政府有倡导，市民来响应！这样一种和谐互动，贯穿在福州文明城市创建的全过程。
“建设经济充满活力、政治文明民主、文化富有魅力、社会和谐稳定、环境舒适优美的滨江滨海省会城市”，是福州的目标定位，把创建过程作为推动科学发展、构建和谐福州的过程，作为提升城市宜居品质、着力改善民生的过程，福州形成了“党委统一领导、党政群齐抓共管、文明委组织协调、有关部门各负其责、全社会积极参与”的领导体制和工作机制。
“12345，有事找政府！”12345这一便民呼叫中心，覆盖福州市、县（市）区、乡镇（街道）三级政府部门，1176个单位加入系统，为市民提供互动式、全天候服务。一位署名“五四北居民”的海外归国人员通过12345留言，向市政提出防洪建议，短短一周之内，收到了市规划局等5家相关单位回复。在文明创建的过程中，12345成为福州市委、市政府倾听民意、凝聚民智的重要渠道。市民通过这一渠道，先后提出了近10万条建议、意见和诉求。
将二环路以内区域划分为214个网格单元，福州推进城市精细管理；依靠科学调度，福州推进“畅通工程”；实施人性化管理，福州规范1万多个流动摊点；打防并举，疏堵结合，福州创建“平安福州”，群众对社会治安满意率明显提高……
为了确保各项指标得到有效落实，福州开展了市容环境、文化市场、市政建设、城市交通、食品安全、消防设施等四大方面16个专项整治工作，市领导每周带队督查，加大整改力度。
连日来，记者走进福州部分社区，就像走进了一座座花园，处处感受到扑面而来的文明之风。在仓山区太平洋城小区，拔地而起的高楼间，居民们悠然自得地坐在小区的石桌旁、石椅上聊天。楼层间的通道上，看不到垃圾、杂物等，绿化带的花草修剪得十分整齐。在杨桥新村、中山大院、观海新村等小区，“文明人建文明城”、“榕城是我家，洁净靠大家”等宣传牌十分醒目。居民们用实际行动，诠释着共建文明、共享文明的深刻内涵。
