文明风9月11日讯(通讯员 黄葆蕙)9月7日,家住华安县平湖西路教师新村的陈老师惊喜的发现,原本在中午经常出现的电压偏低现象不见了。他很顺利的用电磁炉煮好了午饭,女儿回家时顺手打开的空调也没有发生自动停机现象。他听见小区里有人喊:“完工了!完工了!”,隔着窗户看到小区里出现的穿着“国家电网”标志服装的忙碌身影,立刻恍然大悟。他奔下楼来,握着身穿“红马甲”的抢修负责人林燕青的手,连连说:“谢谢,谢谢,你们辛苦了!”带着队员顶着烈日苦干了一上午的林队长擦了把汗,颇有成就感的说:“终于赶在教师节前完成了,老师们以后可以放心用电了!”
这只是一个例子。一个多月以来,华安供电有限公司把安全生产与优质服务“百问百查”活动不断推向深入,从自身工作的查、问、评、改入手,推动优质服务工作向更方便更贴心的方向改进。在公司开展的民主评议行风工作会上,县总工会的邹天安代表反映,教师新村在用电高峰经常出现跳闸现象,电压很不稳定。公司经过实地勘察,发现该小区存在配变容量严重不足与低压线路线径过小的问题,立即统筹安排进行改造。平湖西路教师新村从2000年建成以来,规模不断扩大,住户增加了一倍多。用电量的大幅度增加,造成用电高峰期电压不稳,影响了居民的安全用电。该公司经过实地勘察,很快提出了配变增容与线路改造的方案,并迅速投入工作。经过几天的奋战,该公司赶在教师节前将教师新村配变容量增加了1.5倍,并改用240平方毫米截面的塑料铅心线架设线路,累计改造0.4kV线路近50米。经过改造,大大缓解了该小区的用电压力。除了教师新村,一个多月来,该公司通过查找、勘察,先后对大同路供销社附近、后坑新村等区域进行了配变增容和线路改造,使县城的局部网架更加合理,供电质量更有保障。
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