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泉州市直交通系统开展"文明交通伴你行 优质服务树新风"
文明风   |  时间: 2008-01-22   |   文章来源: 文明风
 

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    文明风讯 按照交通部“三个服务”的要求和福建省交通行业“十一五”精神文明建设总体规划,全市交通系统围绕“创文明行业、建和谐海西”竞赛活动的部署,以道路水路客运站、出租汽车行业为重点,从2006年底至2008年分三个阶段在全行业开展以“文明交通伴你行、优质服务树新风”为主题的创建文明行业竞赛活动。为推动本次创建活动的扎实开展,市交通局成立了创建活动领导小组,制定了实施方案,明确了工作目标、具体任务和实施主体。

    一、以社会主义核心价值体系为主要内容,持续深入地开展干部职工素质教育。一是深入开展思想道德教育。以邓小平理论、“三个代表”重要思想和社会主义核心价值体系为主要内容,坚持不懈地开展思想道德教育、科学文化教育和社会主义荣辱观教育,在广大干部职工中形成良好的社会公德、职业道德和家庭美德。二是广泛开展业务素质培训。围绕行业实际,组织各类业务知识(包括专业知识、文明服务、安全生产知识)的培训班,创新培训方式方法,完善培训机制,强化分级培训,增强培训效果,不断提高干部职工业务技能。三是结合开展“共铸诚信交通”主题活动,推动全市交通系统行业诚信建设的整体发展。

    二、以道路水路客运站、出租汽车行业为重点,努力培育行业服务品牌。一是结合本单位、本行业实际,推进以人为本的公共服务创新,打造具有本行业特色的优质服务品牌。二是加强行业规范化建设,全面推行和完善社会服务承诺制。

    三、以省、市级“文明窗口”为示范,认真贯彻落实“三个服务”要求。一是发挥省、市级文明示范窗口在文明创建活动中的示范作用,自觉做到在服务方式上有所创新、在服务质量上有所提高、在服务设施上有所改善、在服务意识上有所增强,坚决纠正行业不正之风,彻底解决服务环境“脏、乱、差”和态度“冷、横、硬”的问题。二结合本行业实际,认真落实《“文明交通伴你行、优质服务树新风”创建活动客运站子行业活动方案》和《“文明交通伴你行、优质服务树新风”创建活动出租汽车子行业活动方案》,进一步推进规范化管理和建设。

    四、加强安全生产管理。按照各自工作职责,以平安泉州建设或安全知识竞赛、安全生产月、广场专题宣传、印发宣传单等形式,广泛宣传安全法律、法规和交通安全生产知识,加强平安交通建设和安全生产督促检查。

    五、深入弘扬“一通百通海西八方纵横”福建交通精神,加强企业交通文化建设。以“学先进、树新风、创一流”活动为契机,以“八荣八耻”教育为主要内容,加强企业交通文化建设。一是把行业文化建设纳入到交通整体规划中,营造培育先进典型的良好氛围。二是加强行业文化建设理论研讨和开展典型经验的交流,创造具有本行业鲜明特点的机关、企事业文化。三是完善阅览室、职工活动中心等文化设施建设。四是开展丰富多彩的群众性精神文明创建活动。五是鼓励优秀交通文化作品的创作,展现交通人风貌,宣传交通人事迹,激发工作热情,为实现我市交通事业又好又快发展提供强大的精神动力、智力支持和思想保证。

责编:林芳斌

 

 
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