日前，漳州边检站“服务质量电子评价系统”在该站报检厅正式投入使用。该系统共设有“非常满意、满意、基本满意、不满意”等四个功能项，可供前来办理船舶报检、证件申领的群众当场对检查员的服务质量进行评价。至此，该站已形成了以自我监督、群众评价和外界督导为主要内容的“即时投诉、适时监督、定期考评”工作制度。（林火金）

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