4月4日下午,省交通厅精神文明建设领导小组成员(扩大)会议在省运管局举行。会议审议通过了《福建省交通行业“文明交通伴你行、优质服务树新风”创建活动实施方案》(含出租车和客运站两个子方案),研究确定了创建活动的20个示范点名单。交通厅党组成员、纪检组长梁晋阳出席了会议,并就下一阶段文明行业创建工作提了四点意见。一是要抓住提升服务质量、树新风这条主线。要围绕交通部提出的“三个服务”的要求,下大力气解决群众最关心的热点难点问题,完善考评标准,努力提升服务质量,做到优质、快捷、舒适、便民。二是要因地制宜,创新载体,丰富群众性文明创建活动的形式。窗口单位要以文明单位、青年文明号、巾帼文明岗、青年岗位能手等创建活动为载体,因地制宜,突出特色,带动行业整体服务水平的提升。三是要建立健全激励机制,加强宣传。对于创建得好的示范点或其它单位,各级交通部门要给予政策上或物质上的支持。同等条件下对于文明建设成绩突出的企业,在出租车运力增投或客运站等级管理等方面上予以优先考虑。四是要突出重点,注重实效。行业管理部门要鼓励企业根据自身特点,重点抓好特色品牌建设,培育服务品牌。同时要加大宣传力度,提高品牌的社会影响力。
责任编辑:赵舒文
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