文明风10月31日讯 10月25日，明溪县工商局举办12315消费维权服务站点培训班。培训班邀请了市12315消费者申诉举报中心专业人员授课，重点从12315的由来、性质、作用、消费维权服务站点投诉机制、结合案例和受理投诉有关证据的收集，阐述12315消费维权服务站点工作的重要性。培训班还对产品质量、商品价格、产品三包规定作了培训。

　　12315消费维权工作，直接关系到广大人民群众的切身利益，也是今年省委、省政府为民办实事项目的一个重要内容。为此，明溪县切实加强12315消费维权站（点）的建设，逐步建立“政府领导，工商牵头，部门协作，行业自律，舆论监督，群众参与，全社会支持”的长效工作机制，方便人民群众投诉、化解矛盾、依法维护自身消费权益。县政府成立12315消费维权工作协调机构，组织建立成员单位联席工作会议制度，研究、协调12315消费维权工作有关事宜；进一步明确12315消费维权服务站工作职责和12315消费维权服务点工作职责，促进12315网络建设推向规范化、制度化方向发展。并于今年6月份成立12315消费维权服务站点，共设有162个站点，遍布城乡行政村、社区、商场、超市、集贸市场、学校等网点。

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