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走进漳州市芗城区南坑街道利民佳苑好客邻里中心,一楼餐厅的烟火气扑面而来。沙茶面、猫仔粥、药膳生烫等特色餐食各具风味,居民在家门口就能吃上一顿热乎饭。
循着楼梯上行,又是另一番景象:美育中心设有阅读空间,棋牌桌与儿童积木桌相邻,健身房、邻里剧场、共享茶室等分布其间。从一日三餐到文化休闲,不同年龄段的居民,都能找到适合自己的去处。
利民佳苑好客邻里中心是漳州市芗城区利民佳苑小区内的一站式社区综合服务体,集便民服务、品质消费、社交休闲于一体,让文明实践有了贴近日常的落脚点。
好服务送到楼下
利民佳苑集商品房、安置房和公(廉)租房于一体,居民需求多样。如何让大家不仅住得下,更能住得舒心?社区将答案写在一件件日常小事里。
2026年3月28日,好客邻里中心及配套康养托育项目正式投用。超5600平方米的邻里中心,集中设置城市餐厅、便民商超、国医堂等功能区;步行几分钟可达的康养托育空间,由闲置幼儿园改造而成,提供养老健康、普惠托育和课后托管等服务。
“群众在哪里,阵地就建在哪里。对居民来说,最直观的感受,就是原来要往外跑的事,现在下楼就能办。”漳州市芗城区南坑街道利民社区第一书记余萍说,“文明创建不仅要让环境更美,也要让日子过得更方便、更舒心。”
这些服务也向新就业群体敞开大门。利民佳苑好客邻里中心设置了暖“新”驿站,空调、微波炉、充电设备、医药箱、雨伞等一应俱全。中心还依托“城市餐厅”推出一荤两素9.9元优惠套餐,设置“小哥暖新停车位”、制作“暖新地图”,满足骑手就餐、停车充电和路线查询等实际需要。
暖心事做到身边
便民设施之外,服务如何更贴心?利民社区开展党建引领“专业社工+志愿服务”融合试点,引入专业社工机构,组织走访慰问、爱心义剪、政策宣讲等服务。在中心开展的康护课堂上,专业社工结合案例讲解老年人居家照护、慢性病日常照料等知识,现场演示拍背排痰、关节放松、温水擦浴等操作,把照护技巧教给有需要的居民。
关爱还从中心延伸进居民家中。相关部门联动慈善力量实施“福守”公益扶手安装项目,为小区15名符合条件的70周岁以上老人免费安装卫生间扶手,帮助改善起身、如厕不便等状况。文明实践落在细微处,更落到了群众的心坎里。
邻里事共同参与
初秋的午后,民生综合体的回廊下坐满了泡茶闲谈的居民。和煦的阳光下,茶汤越来越淡,邻里的感情却越来越浓。
让群众享受服务,也让群众有机会服务他人,是中心连接邻里的另一种方式。
好客邻里中心开展社区能人招募,面向擅长文艺、美食、手工、运动等技能的居民,提供灵活就业、自主创业等渠道,让居民的特长在家门口得以施展。
参与志愿服务也有正向激励。志愿者积累的服务时长,可按机制兑换民生综合体内的就餐、家政、购物、托育等服务。付出获得回报,让邻里互助有了持续参与的动力。
“我们希望居民来这里,不只是办事、消费,也能参加活动、贡献所长。”余萍说,“把服务做好,让愿意出力的人有渠道,让需要帮助的人有人帮,家门口的文明实践才能长久做下去。”
在利民佳苑,一座家门口的民生综合体,连接起具体的生活需求,也让崇德向善、守望相助融入邻里相伴的寻常日子。(“文明中国”主题采访报道组:刘娜 林翠霞)
(新华网原创新闻作品)