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群众的点赞，藏着“金钥匙”

//wmf.fjsen.com 2026-10-29 来源：漳州市融媒体中心责任编辑：兰楚文

日前，龙海首个民生综合体——石码街道后港小区“好客邻里中心”揭牌了，惠及周边常住人口2.4万人。“方便到家了！”开业第一天，群众点赞声不断。

老百姓的生活是家事，更是国事。今年7月，习近平总书记在上海考察时走进社区党群服务站，指出“要进一步加强党建引领，积极探索社区党组织领导下的居委会、业委会、物业服务企业协调运行新模式，建设完整社区和便民生活圈，用心用情为居民做好事、办实事、解难事”。

一段时间来，漳州陆续涌现出一批民生综合体。它们的可贵之处，就在于构筑起一种协调运行的新模式。不是再建一个服务中心，也不是再挂一块牌子，而是把综合体本身变成治理载体——党群阵地在老城区的新形态，把服务从“一间办公室”拓展为“一个治理生态”，让居民从“旁观者”变成“参与者”。

基层阵地最怕牌子挂了、房间有了、检查过了，然后门锁了、灰落了。在后港小区的“好客邻里中心”，“斗阵吧”这个名字透着闽南味——斗阵，就是在一起。藏书1200余册，邻里互助积分兑换机制让互助有回响；共享茶室、社区健身房、多功能活动厅一应俱全。阵地的生命力，关键就在用“烟火气”让群众愿意走进来、坐下来、聊起来。

阵地要“管用”，群众说了算。习近平总书记强调“坚持问需于民、问计于民、问效于民”。前期逐户敲门、商户访谈、群体座谈，“各类业态规划全部来源于群众真实诉求，不‘拍脑袋’定项目”。依托党群“斗阵吧”，常态化开展居民议事会、意见征集座谈会，让民生项目接地气、有温度。

它更是一个治理枢纽：向上承接综治、宣教、民政、卫健等力量下沉，向下融合议事、征集、调处功能，横向联动片仔癀集团、属地医联体、第三方机构，形成“公益＋市场”的可持续运营模式。政治优势如何转化为治理效能？就是靠这张网络把分散的力量拢起来。

群众的点赞里，藏着基层治理的“金钥匙”。对群众欢迎的新事物，不妨多给耐心、多留空间，允许不断尝试、不断优化。运营模式、业态组合、服务方式都要在实践中打磨——让干事的敢试，让试错的能改，让改好的能推广。（漳州文明网　漳州市融媒体中心　之山）