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东南网10月27日报道(福建日报记者 赵文娟)社区里的公共空间能干什么?过去,群众对社区公共空间的印象往往是打球、唠嗑的地方。如今,这些空间摇身一变,成为年轻人的自习室、居民家门口的兴趣学堂,或是百姓愿意驻足交流的公共空间。
群众的多元服务需求持续增长,如何深挖社区潜力,唤醒沉睡的场地、人力等资源,培育社区自我“造血”能力,让资源真正转化为触手可及的民生服务?
近日,记者走访厦门、福州、永安多地社区,了解各地创新实践,看闲置资源如何被盘活,化作浸润邻里的暖心服务。
一根根彩线,串起陌生邻里
“姐妹们,快来集合咯!”20日下午3点,居住在厦门四里社区的退休阿姨苏丽珍在“四海姐妹钩织乐趣坊”微信群里召唤姐妹们。不一会儿,十几名银发老人齐聚四里社区党群活动中心,桌上摆满了栩栩如生的小苹果、小柿子、手提包等钩织作品——这些精巧的工艺品,都出自她们之手。
每天下午3点到5点,社区老人围坐在一起,一边钩织毛茸茸的小玩具,一边话家常。“孩子在外地工作,以前退休就在家看电视刷手机,很无聊。现在上午跳舞、下午跟姐妹们钩织话家常,很充实!”苏丽珍笑着说。
苏丽珍是个“老四里”,2001年住进四里社区。2020年4月,湖滨片区城市更新项目启动,她随大家搬离;5年后回迁,她踏进崭新的社区,只觉得“惊”——图书馆、会议室、洽谈室、舞蹈室、活动室、乒乓球桌等应有尽有。
厦门市思明区筼筜街道湖滨片区(含湖滨一里至四里)是岛内规模最大的成片城市更新项目,四里社区的党群服务中心去年刚启用。不过,社区党委书记黄种东坦言,治理难题不在有没有活动空间,而在如何让新老居民快速融入。
如何破题?四里社区的探索是:从共同兴趣切入,让居民自发组队。
今年5月,居委会对社区居民的兴趣开展调查,发现不少长者有织毛衣、做针线的本领。捕捉到老人的愿望后,社区挖掘能人,邀请退休职工吴冰莹担任公益课老师,依托福建海峡银行厦门分行、建发物业等共建单位支持,常态化开设钩织系列公益课,“四海织暖 海峡同行”志愿服务项目也应运而生。
起初,靠邻里相邀,只有五六个人参加。如今已有53名学员,其中有20多名稳定学员,她们还组建起“四海姐妹”志愿服务队。队员里有“老厦门”,也有随着子女来厦居住的外地人,虽然操着不同口音,却有着同样热情。
“自从一起学钩织后,每周固定相聚成了习惯,哪怕不是上课时间,大家也来碰头,讨论针法、交流配色、闲话家常。”苏丽珍感慨,一根根彩线串联起陌生的邻里,让她多了知心老友。
对老人们来说,钩织不仅可以消磨时间、拓展社交,更是实现自我价值的纽带。
起初,物料费由爱心企业出资,后来,社区引导老人在社区市集义卖钩织品,收入由志愿者团队自管、社区监督。这些收入作为中秋礼物捐赠给特殊困难儿童,还能让银龄志愿者采购钩织物料。
眼下,四里社区正以兴趣为抓手,让社区氛围越来越活络:“书香妈妈”项目在居民中培育志愿者,让她们组织带读绘本,拉近亲子和邻里距离;退休党员、银龄长者带头公益教授居民葫芦丝、通臂拳、八段锦、舞蹈等,在社区发挥余热……
“笔笔捐”里的治理账本
“爷爷奶奶们,祝你们福如东海、寿比南山!”9月30日上午,福州市鼓楼区大凰山社区长者食堂内,一场暖意融融的长者集体生日会在这里举行。在社区志愿者的陪伴下,43名辖区老人围坐在一起过生日。
“过去,社区长者生日会只能按季度举办,如今依托社区的‘幸福公益基金’,可以实现月月常态化开展。”大凰山社区党委书记黄冬说。
何谓“幸福公益基金”?原来,2025年11月,鼓楼区在全省率先试点“三个一”基层慈善模式,即为辖区每个社区设立一个“幸福公益基金”,配置一个募捐专属二维码,配备一名社区慈善专员。捐赠人可通过扫码或者线下捐赠,善款自动归入对应社区二级账户,实行“社区申报、总会审批、全程审计公示”,打通家门口慈善通道。
今年1月,大凰山社区正式启用该账户。“有了这个慈善账户,社区公共空间维护成本高、公益活动经费不足等难题得到有效缓解。”黄冬介绍,大凰山社区拥有1600平方米的“幸福里”服务综合体,除去办公区域,还有1100平方米作为公共运营空间,每月开展各类活动100多场。
公共空间人人都能用,但维护并不轻松。过去,居民已经习惯免费享用场地与服务,很难形成“共享共担”的意识,公共设施损耗、活动耗材等开支大。黄冬举例道:“一块显示屏更换维修就要一两千元,我们也不能事事都向上申请经费。”
今年3月起,大凰山社区搭建起“慈善基金+居民动员”模式,把散落在日常消费、公共空间使用当中的微小善意固化下来。“居民在社区食堂每完成一笔消费,就有一毛钱自动划入公益基金,就像社区治理的‘笔笔捐’;周边的企业、团体使用社区公共空间,也需支付一定费用,这笔钱也会直接进入社区公益基金。”黄冬说。
同时,社区也鼓励使用公共空间和服务的居民主动奉献,核心是传递一种理念:公共空间大家受益,大家也要搭把手出一份力。大凰山社区把每月20日定为“幸福公益日”,借助微信群推送公益宣传短文、图片与募捐链接,开展常态化动员募捐。
一笔笔涓滴爱心,汇成社区治理的鲜活新账本。截至目前,已有232名社区居民参与募捐,募捐金额21123.76元。“幸福公益基金”除了用于公共空间维护外,还用于慈善帮扶、居民关怀、社区文化建设等,每月在社区公示栏和线上公示收支情况。
从“等钱办事”到“赚钱办事”
在永安市燕南街道巴溪湾社区,原本的闲置空间被激活:小区空地上立起了充电桩,社区超市的货架上商品琳琅满目,艺术培训教室里孩子练书法,女性居民练瑜伽……这些便民利民的场景,正是社区“搞事业”带来的新气象。
巴溪湾社区下辖16个小区,常住居民近1.6万人,是永安市主要行政服务集中区域。过去,辖区不少架空层、配套用房长期闲置,资源一直“沉睡”。
“社区想办一场邻里活动、及时维修小区设施,经费全靠上级拨付,想盘活闲置资源,却又没有运营主体资格。”巴溪湾社区党委书记叶薇说,创办社区企业的初衷正源于此。这也是许多社区面临的共同难题。
为破解“等钱办事”的难题,2022年,借着国家开展完整社区建设试点的东风,巴溪湾社区注册成立三明市首家城市社区独资企业——永安市近邻社区服务有限公司,开始大胆探索“事业+产业”模式。
“社区很多居民有社区团购需求,同时也有很多小孩有艺体培训需求。”叶薇说,利用五洲小区一处社区闲置用房,社区引入了永安艺丹教育咨询公司,开设舞蹈、书法、合唱课程等10余个培训班,本社区居民享有专属优惠,并依托近邻社区服务有限公司,参与收入分成。大帝永隆小区的闲置用房则引入社区超市,社区依托社区企业每月收取固定租金。
随着新能源汽车和电动摩托车普及,居民充电需求与日俱增。2023年,依托完整社区建设样板项目资金,社区在盛景小区、大帝永隆小区的闲置空地新建180个电动摩托车充电桩;2024年2月,巴溪湾完整社区建设样板在福建省城乡建设品质提升样板评比中荣获第二名,获正向激励资金300万元,社区利用这笔资金,又投入建设了可同时供12台新能源汽车充电的快充站,有效缓解居民充电压力的同时,每月可为社区带来近两万元的收益。
仅社区超市、社区文化服务中心、新能源汽车和电动摩托车充电桩等“造血”项目,每年就为社区带来20余万元收入。这笔“真金白银”反哺到便民服务、困难群体帮扶、公共设施维护和就业技能培训中,逐渐形成良性循环。