“青春萤火学堂”的大学生志愿者给孩子们辅导作业。

9月18日傍晚，夜幕缓缓笼罩城区。晚上7时，三明市三元区城关街道芙蓉社区居民林来宝结束一天的工作回到家中，女儿王幼晗正伏案自觉写作业，看着孩子乖巧的模样，林来宝满心欣慰。

“孩子放学回家能主动静下心写作业，多亏了学堂的老师们帮她养成了好习惯。等社区的学堂开班，我们再把孩子送去。”谈及孩子的变化，她一天工作的疲惫也随之消散。

她口中的“学堂”就是城关街道联合三明学院团委、三元团区委，打造的“青春萤火学堂”志愿服务品牌。针对辖区家长工作繁忙、无暇照看孩子的情况，芙蓉社区依托近邻暖心之家阵地，组建由三明学院大学生组成的“成长护航队”，常态化开设公益托管课堂，补齐孩子课后看护、学业辅导短板。

目前，“成长护航队”已集结37名稳定大学生志愿者，累计为315户务工、困难家庭子女，提供常态化公益托管和学业帮扶服务。

这一抹“微光”的坚持，不仅照亮了孩子的夜晚，也温暖了无数奋斗中的家庭。

“青春萤火学堂”的暖心守护，正是芙蓉社区“近邻帮帮团”深耕邻里服务、办好民生小事的生动缩影。

点滴微光，汇聚星河。依托三元区“135”近邻党建工作机制，芙蓉社区党委牵头搭建“近邻帮帮团”志愿服务队伍，盘活辖区离退休干部、职工中的党员、热心居民、专业人才、青年学子等多元力量，组建医疗康养、便民助老、乐龄文艺、爱心帮扶、成长护航等5支专属服务队，102名在册志愿者常态化扎根小区楼栋、邻里之间，精准破解群众急难愁盼，以凡人善举温暖一方邻里，擦亮“文明三元”幸福底色。

志愿者上门为居民服务。

爱心帮扶解民忧

清晨的芙蓉社区近邻暖心之家，烟火气与志愿温度交织。早上八九点钟，居民陆续出门活动，退伍军人、“近邻帮帮团”爱心帮扶队队长陈滨早已到岗。

XX老人需居家保洁、XX楼道杂物要清理、XX独居老人生活物资需代购……带着工作笔记本，他穿梭在小区楼栋间，和过往居民亲切地唠家常、听诉求、记难题，把群众的琐碎小事默默记在本子上。

“都是力所能及的琐碎小事，不值一提。”面对居民的认可与夸赞，陈滨总是谦逊摆手。在日常值守中，陈滨和十余名队员重点聚焦辖区老年人、残疾人等特殊群体，常态化上门开展便民服务。

今年初，定居北京30余年的他，为照料年迈父母返乡。十余年的北京志愿服务经历，早已让助人为乐成为他刻在骨子里的习惯。返乡后，他主动寻找公益服务岗位，扛起芙蓉社区“近邻帮帮团”爱心帮扶队队长的担子，扎根社区服务邻里。

“志愿服务做久了就是一种本能，回到家乡，就想为老街坊、老邻里多做点实事。”朴实真诚的话语，彰显一名退伍军人不变的初心担当。

芙蓉社区老旧楼栋多、老年住户集中，老旧线路老化、独居老人应急求助等情况时有发生。7月中旬的一天，辖区60多岁残障人士翟大叔，家中突发断电，电器停用、屋内闷热无助，情急之下拨通了陈滨的便民服务电话。

接到求助电话后，陈滨第一时间对接队内电工志愿者上门排查检修。志愿者细致排查线路隐患，锁定老化短路点位，仅用时十余分钟便完成修复，及时化解老人燃眉之急。

“幸亏你们来得及时，帮我解决了大麻烦！”恢复光亮的屋内，翟大叔连连向志愿者致谢。

扎根邻里，温情奉献。今年以来，陈滨带领的“近邻帮帮团”爱心帮扶队志愿者已为辖区居民解决大小实事二十余件。他们用一件件实事、一次次坚守，稳稳筑牢社区民生保障基本防线，以凡人善举绘就邻里和睦、温情满满的社区治理画卷。

健康守护暖桑榆

“您血压有点偏高，平时饮食清淡些，少盐少油，起身动作慢一点，注意保重身体。”在芙蓉社区双独居老人宋友亮家中，医疗康养服务队队长王永敏带着志愿者如约上门，温柔细致叮嘱老人养生细节。

屋内灯光柔和，志愿者坐于老人身旁，熟练地拿出血压计、血糖仪，逐项测量、认真记录数据，对照老人往期健康记录动态比对，细致追踪身体变化，耐心讲解居家养护、慢病管控等注意事项。

今年79岁的宋友亮，存在听力障碍，日常沟通不便、外出就医困难，是社区重点关爱特殊老年群体。社区“近邻帮帮团”医疗康养服务队将其纳入重点关爱台账，实行常态化、精细化上门医疗康养服务。同时，为彻底解决老人就医问诊不便问题，服务队主动对接社区卫生服务站，协助老人签订家庭医生服务协议，让老人足不出户即可享受专业问诊、慢病随访、健康指导、动态监测等一站式康养服务。

“老人出行不容易，我们多跑一趟、多上点心，老人就能少一点麻烦、多一份安心。”王永敏的朴素坚守，也是全体医疗康养志愿者的服务初心。

2025年12月，城关街道在志愿者前期走访摸排的基础上，靶向服务，面向辖区60周岁以上7类重点关爱老人，采购投放“平安通”智慧养老红外感应设备，搭建智慧养老终端平台，建立24小时不间断应急响应机制。

在“平安通”智慧养老服务管理平台大屏上，辖区特殊困难老人年龄分布、人员分类、设备状态、异常预警记录一目了然，设备可自动监测血压、心率、血氧、体温等指标，实现老人状况动态监测、精准管控、快速响应。

“科技设备做支撑，志愿服务做兜底，双重力量为特殊老人保驾护航。”芙蓉社区党委书记陈艺容介绍。

一支专业志愿服务队、一条智能“生命热线”、一套全天候守护系统，筑牢独居老年群体安全屏障，化解老人“遇险无人知晓、求助无人回应”的后顾之忧，守护最美桑榆晚景。

“近邻帮帮团”乐龄文艺队

乐龄添彩悦晚霞

“最近我们学什么新舞？”“上次的动作我还不熟，麻烦你再教教我！”……每到活动时间，芙蓉社区近邻暖心之家前的空地上，不少老年居民围在朱福才身边热情求教，欢声笑语不断。

今年68岁的朱福才，是社区退休老干部、老党员，也是“近邻帮帮团”乐龄文艺队队长。退休不退志、离岗不褪色，她凭借多年基层工作经验和文艺特长，牵头组建如意歌舞队，凝聚一批热爱文艺、热心公益的老年志愿者，以文艺赋能基层治理，丰富辖区老年群体精神文化生活。

社区许多高龄、独居老人行动不便、常年居家，生活单调、社交单一。为破解老年群体“居家孤寂、生活枯燥”的难题，朱福才贴合老年人身心特点与兴趣爱好，精心策划常态化文体活动，涵盖红歌传唱、戏曲赏析、邻里茶话会、歌舞展演等多元内容，让老人走出家门、相聚相伴。

“跟着朱老师跳舞、排练、演出，不仅锻炼了身体，每天心情都特别舒畅！”参与活动的居民张阿姨满脸笑意。

除了举办热闹的文体活动，朱福才还坚持常态化入户走访独居、空巢老人，暖心邀约、耐心陪伴，主动拉近邻里距离、慰藉孤寡心灵，让更多老年居民走出小屋、融入社区、乐享晚年。

“作为一名老党员，退休了就要继续发挥余热。能陪着老街坊们开心相聚、丰富晚年生活，就是我最踏实、最有意义的事。”朱福才质朴的话语，道出了老党员志愿者的赤诚担当。

凡人微光，可照远方；点滴善意，汇聚暖流。从青春学子到老党员干部，从退伍军人到热心居民，“近邻帮帮团”的每一名志愿者，都是基层治理的微光使者。城关街道党工委组织委员林城介绍，城关街道持续深化三元区“135”近邻党建机制，已组建近邻帮帮团28个，开展志愿服务活动300余场，切实提升了社区治理效能。（三明市委文明办 三明日报记者 郑丽萍 黄柳青 谌露雯）