文明福建
微信公众
文明福建
抖音号
文明福建
微信公众
文明福建
抖音号
文明风6月30日讯 南平市建阳区美丽整洁、文明有序的市容保障一线，活跃着这样一群人——他们平均年龄超过60岁，身着统一马甲、头戴工作帽，日复一日穿梭在社区街道、公园广场。
这支2021年组建、现有80名中老年志愿者的文明劝导队伍，成员里有不少退休老党员，现已成为建阳区基层治理、城市品质提升工作中不可或缺的文明力量。市民们亲切地称他们为潭城街头最美的“夕阳红”。
制度先行，锻造标杆队伍
作为展现城市文明的“窗口”，建阳区城市管理和综合执法局将这抹“银发”力量视为市容保障的宝贵财富，常态化开展劝导员专项培训，不定期邀请法律讲师、优秀志愿者代表为银发队员授课，围绕城市管理法律法规、《南平市文明行为促进条例》、志愿服务精神等内容进行深度讲解，让队员知法懂理、释理宣导。多措并举加强管理培训，确保队伍拉得出、用得上、干得好。
建立考评长效机制，落实专人专班负责文明劝导员工作部署与考核。推行“小组长内部监督制”，依托网格化机制优势，以城区、西区、水南、水东、童游等片区划分横纵网格，小组长根据各路段实际统筹安排队员工作，充分发挥队员人熟、地熟、情况熟的优势，全面收集和掌握网格内基础信息。同时，实行严格的岗位督查制度，对迟到、缺岗、溜岗等行为依规通报处理。
2026年至今，队伍累计劝导乱扔垃圾、车辆乱停等不文明行为1000余次，还配合交警、城管等部门值守“护学岗”疏导校园周边交通。一幕幕动人的画面，彰显着“夕阳红”队伍扎根一线的硬核担当。
凡人善举，传递潭城温度
在常态化的巡逻劝导之外，这群银发志愿者更是街头巷尾突发事件的“第一响应人”，用一次次暖心善举，让文明之花在街巷间悄然绽放。
郑瑞兰与队员刘春梅、柴爱琴为伤者拨打120急救电话并维持现场秩序。建阳区城管局供图
面对突发险情，他们挺身而出。西区片区长郑瑞兰与队员刘春梅、柴爱琴在执勤时，发现一起交通事故。三人迅速维持现场秩序并拨打120急救电话，为伤者救治赢得了宝贵时间。
面对弱势群体，他们传递温情。城区片区长陈娟在日常巡查中留意到一名流浪汉。她没有简单劝离，而是主动联系社工服务站，通过多部门闭环帮扶机制，成功将这名独居流浪老人妥善安置。
徐泳萌搀扶照料不慎摔倒的老人。 建阳区城管局供图
面对群众困难，他们乐于助人。童游片区长徐泳萌在宋慈广场发现一位打羽毛球不慎摔倒的老人，立即上前搀扶照料，并帮助联系上老人家属。
从维护秩序到应急处置，从拾金不昧到帮扶弱势群体，文明劝导队以实际行动将文明的理念转化为群众可见、可感的正能量。
银发聚力，共绘文明新景
组建这支银发文明劝导队伍，是推进城市精细化治理、建设人民城市的重要抓手，更是基层治理制度创新的一个鲜活缩影。志愿者们以自身的影响力，有效规范了市民行为，带动了广大群众参与文明建设的积极性与主动性，为提升市民文明素质和城市整体品质，注入了一股持续且深沉的力量。
“有这些大哥大姐的帮忙，我们执法队员每天的巡查工作更加完善。”童游中队执法队员说道，“劝导员们有耐心，遇到不文明行为时，摆事实、讲道理，遇到不理解工作的群众，劝导员们也不急不躁。”
一名劝导队员说道：“我们穿着队服，代表的就是队伍形象，我们对自己的要求必须比别人更高，以身作则，才有说服力去带领大家维护城市文明。”
莫道桑榆晚，为霞尚满天。“离岗不离党、退休不褪色”，这群银发志愿者用日复一日的坚守与付出，生动诠释了新时代志愿精神的内涵。（建阳区城管局 缪莹苹 朱琳）
友情链接
闽公网安备35010202000686号
广播电视节目制作经营许可证(闽)字第085号