点单聚能人　善治润乡风 -福州

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点单聚能人　善治润乡风

//wmf.fjsen.com 2026-06-23 来源：福州文明网责任编辑：兰楚文

当城市文明建设仍在探索“长效化”路径时，福建泰宁的乡土大地上，一盏修复的路灯照亮了村民夜归的路，一场邻里调解消弭了半年的积怨，一支760余人的能人队伍正穿梭于田间地头——这里以“155”能人服务工作机制为笔，绘就了一幅基层善治与精神文明共生共荣的生动图景。

从“政府推”到“群众点”的治理转身。长期以来，部分地区精神文明建设陷入重活动轻长效、重宣传轻落地的困境：宣讲活动热热闹闹却难入民心，志愿服务昙花一现难成日常。泰宁的破局之道，在于激活乡土内生动力——创新推行“村民点单、两委统单、能人接单、党员跟单、群众评单”的“五单闭环”机制，将760余名致富带头人、民间手艺人、法律明白人等本土能人转化为文明实践主力军。这些“行走的文明标杆”，让崇德向善从阶段性任务变为日常化服务，累计解决群众诉求3600余件，满意率高达99.1％。

乡土能人成为“行走的价值观”。在大田村，电工黄金辉的故事被村民口口相传：雷暴损毁村口路灯，村民线上点单后，他半小时赶赴现场抢修，完工后还主动排查老旧线路、上门叮嘱独居老人用电安全。不计报酬的暖心举动，没有豪言壮语，却用实干诠释了奉献精神。在他的带动下，村民互帮互助蔚然成风，主动参与集体事务的人多了，邻里矛盾少了。这正是乡土能人的独特价值——他们扎根本土、熟稔民情，自带公信力，一句家常话比标语更有说服力，一次举手之劳比讲座更能传递善意。黄金辉们用小事传递善意，以行动树立标杆，让社会主义核心价值观转化为群众看得见、摸得着的日常实践。

“五单闭环”织密服务网络。精神文明建设需要长效机制保障。泰宁打通线上小程序、微信群、线下恳谈会等多渠道点单入口，群众诉求分类后精准匹配专业能人：调解能人李薇联合党员、民警，用家常话解读《民法典》，三天化解排水改造纠纷；农技能人深入田间指导竹山管护，带动村民增收。党员全程跟单督办，服务结束群众现场评单倒逼提质。这套机制将民生服务、矛盾调解、普法宣传融为一体，既解决了谁来做的问题，更通过群众评单确保做得好。杉城镇和平社区的案例证明，矛盾调解的过程也是法治宣传与文明培育的过程——居民在诉求解决中感受公平温情，在协同办事中增进共情，自觉摒弃斤斤计较的陋习。

“善治”与“善风”双向奔赴。“155”机制以党建为引领，能人服务队以党员为骨干，既锚定＂村庄美、村民富＂的物质目标，更聚焦村风好、民风淳的精神追求。能人队伍既开展产业技术指导夯实物质基础，又依托服务场景推进移风易俗、孝老爱亲劝导。如今，泰宁4个乡镇、35个村获评省级乡村治理示范镇村，治理效能提升的背后，是乡风文明水平的同步跃升。这种＂双向赋能＂的实践揭示：乡村振兴既要塑形更要铸魂，基层治理既要解事更要润心。

乡村振兴，既要塑形，更要铸魂；基层治理，既要解事，更要润心。泰宁“点单唤能人、服务润乡风”的探索，证明基层精神文明建设无需宏大叙事，藏在一盏路灯的维修、一次邻里矛盾的化解、一名乡土能人的默默付出之中。立足新时代，各地当以泰宁为镜，建强本土能人队伍，完善需求响应闭环，让文明新风如春风化雨，滋养乡村振兴的沃土，为城乡精神文明融合发展注入持久动能。（福州文明网　陈冠敏）