文明礼让不能“路漫漫” -仓山区

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文明礼让不能“路漫漫”

//wmf.fjsen.com 2026-04-30 来源：文明风责任编辑：兰楚文

2026年4月25日14时许，轨交警方接报一起打架警情。经调查，曾某（女，32岁）与吴某（女，66岁）在轨交1号线车厢内，因争抢座位引发肢体冲突。目前，警方已行政立案，将依法处理。（4月26日潇湘晨报）

地铁，作为现代城市重要的公共交通工具，有着明确的运营规则和道德规范。它承载着城市的人流，是城市文明的一个重要窗口。然而，部分乘客在乘坐地铁时，往往只考虑自己的利益，忽视这些规则，从而引发冲突。就像曾某和吴某为了座位大打出手，这无疑是对公共规则的公然漠视。地铁座位有限，本应遵循先来后到、尊老爱幼等原则有序使用。但当争抢座位成为一种普遍现象时，公共秩序便会受到严重破坏。

公共规则意识的缺失，带来的负面影响不容小觑。在公共空间中，每个人都如同社会这部大机器上的一个零件，只有大家都遵守规则，尊重他人的权益，社会这部大机器才能正常运转。以地铁为例，每一位乘客都应树立起强烈的公共规则意识，自觉遵守地铁的各项规定。当遇到问题时，要通过合理合法的方式解决，而不是采取暴力手段。如果每个人都能从自身做起，自觉维护公共秩序，那么我们就能营造出一个文明、和谐的出行环境。

情绪管理能力也是一个人综合素质的重要体现。在地铁抢座冲突中，情绪管理失当是一个不容忽视的因素。当双方因为座位产生分歧时，没有及时调整自己的情绪，而是任由愤怒和冲动占据上风，最终导致冲突升级。曾某和吴某在争抢座位时，如果能够保持冷静，理智地沟通，或许就不会发生肢体冲突。在公共场合，我们难免会遇到一些不如意的事情，但不能让情绪左右自己的行为。学会控制情绪，以平和的心态对待问题，是我们每个人都应该具备的能力。

此次地铁内的抢座打架事件，也反映出部分乘客文明素养的短板。文明素养不仅体现在言行举止上，更体现在对他人的尊重和关爱上。在公共空间中，我们应该以文明的方式与人相处，尊重他人的权利和尊严。一个小小的让座举动，体现的是对他人的关怀；一句礼貌的话语，传递的是文明的温度。文明素养的提升，是一个长期的过程，它需要我们从日常生活中的点滴小事做起。

提升文明素养需要全社会的共同努力。对于乘客来说，要加强自身的道德修养，自觉遵守公共秩序，做到言行文明。在乘坐地铁时，要主动排队候车，先下后上，不拥挤、不插队；在车厢内，要保持安静，不大声喧哗，不随地吐痰、乱扔垃圾。运营方也有着不可推卸的责任，可以通过加强宣传教育，在地铁车厢内张贴文明标语、播放文明提示语等方式，引导乘客树立文明出行的意识。社会各界也应该发挥监督作用，对不文明行为进行及时纠正和批评，形成良好的社会舆论氛围。媒体可以通过报道正面的文明事例，弘扬正能量，引导公众树立正确的价值观；社区可以组织文明宣传活动，提高居民的文明素养。

为了涵养公共空间的“文明礼让”文化，推动形成遇事冷静、依法处理的共识，维护文明安全有序的出行环境，我们需要从多个维度入手。乘客要增强公共规则意识，提高情绪管理能力，提升自身文明素养；运营方要加强管理和服务，完善相关设施；社会要加强宣传教育，营造文明和谐的社会氛围。只有全社会共同努力，才能让文明礼让不再“路漫漫”，让我们的城市更加文明、更加美好。（仓山区委宣传部（文明办）　孙佳）