为守信加分为文旅加码 -泉州

文明风首页 > e观文明 > 泉州

为守信加分为文旅加码

//wmf.fjsen.com 2026-04-13 来源：泉州文明网责任编辑：林杰

据泉州晚报报道，为推进古城文旅高质量发展，近日，“世遗典范·诚信有鲤”——鲤城区古城诚信商圈系列宣传活动正式启动。作为泉州中心城区、世遗古城核心承载地，鲤城高度重视古城诚信商圈建设，积极探索诚信建设新模式，迄今已为近千家商户建立信用档案、张贴“信用二维码”，动态评选出104家“星级诚信商家”，信用管理平台也正式上线，“一档、一码、一评、一网、一屏”的诚信生态加速形成，信用建设成为滋养和优化文旅市场生态的有效抓手。

很多人都有同感，去一个地方旅游，不怕排队，不怕人多，怕的是被“割韭菜”，怕的是消费得不明不白。反映在一个城市来说，文旅经济靠的并不是流量潮汐，而是实实在在的长期主义。2026年春节假期，泉州接待游客超1618.39万人次、游客旅游总花费164.59亿元，比去年同期分别增长59.98%、63.02%，文旅经济再创新高。其中，“信用+文旅”释放出了乘数效应，古城的信用体系建设功不可没，例如，此次活动就再次确认了鲤城104家“星级诚信商家”，其中包括中闽百汇、华侨大厦、车桥头文阿、悦来酒家、水门锡国等一众老牌企业。通过有效的信用体系建设，古城把规则立起来，把生意做明白，把监管做到位，游客才会乐意掏钱，旅游才得以彰显应有之乐。

立规则是破解难题的先手。近年来，鲤城区出台了《鲤城区推进古城诚信商圈建设实施方案（2024—2026年）》，明确提出“五个一”工程（一档、一码、一评、一网、一屏），即建立信用档案、推广信用二维码、实施信用评级、构建数据网络、设置公示大屏。这一系列举措已全面覆盖诚信商圈近千家商户，实现了信用信息的动态管理，为构建良好信用生态奠定坚实基础。

造场景是明白消费的关键。要让消费场景更细化，信用二维码不能成为摆设，现如今在古城，消费者扫一下二维码就能看到商家的营业执照、信用评级、后厨实时监控、投诉渠道等多达12项信息，实现了一部手机把“明厨亮灶”“明码标价”变成日常，让即使是第一次来泉州的游客也能明白消费、安心消费。

强监管是精准打击的保障。筑牢消费安全的坚固防线，就要构建监管的闭环。针对餐饮、商贸等行业发布价格合规指引，古城严格把控“天价消费”等市场乱象。例如，通过立案查处“一碗面线糊45元”等典型案例，有效震慑不法商家，维护市场秩序。此外，还建立“守信激励+失信惩戒”动态评价体系，形成“投诉—处置—反馈”24小时快速响应机制，让不良商家不敢伸手。

可获益是鼓励守信的杠杆。在机制建设的基础上，古城还着力破解小微企业的融资瓶颈，通过建立小微企业融资协调工作机制，走访企业超过3.3万户次，成功授信金额超过34.55亿元，实际放款金额24.87亿元。就是说，如果你的生意干净、信用分高，银行就更愿意借钱给你。过去小店靠人情和抵押，现在是靠“信用资产”，让“讲信用获回馈”有效激活市场主体的活力，为小微企业的蓬勃发展提供金融支持。

通过“信用+文旅”组合发力释放多重红利，泉州古城正不断激发市场的新活力。接下来，古城还将探索建立“以文明换积分、以荣誉换积分、以积分享政策、以积分享福利”的激励机制，让市民和游客通过守信行为兑换文旅优惠，让信用体系的正向作用进一步发挥出来。

一个由政府主导、商户自律、公众参与相结合的信用共治格局，正在泉州古城逐步形成。目前，虽然数据还要继续打通，评级标准还要更细，奖惩还要更快更准，但是方向正确了，就行远必至。泉州古城的实践表明，信用体系不只是一种管理工具，它完全可以进化成为城市治理智慧的“新名片”。（泉州文明网温文清）