她是莆田电力公益路上的“领头雁”，带领1500余人的志愿服务队点亮万家灯火；她是弱势群体身边的“提灯人”，用专业电力服务为特殊群体撑起一片天；她是创新公益模式的 “开拓者”，让助残帮扶从 “输血” 变 “造血”，用点滴善举汇聚成温暖一座城的文明星河。

她就是国网莆田供电公司后勤服务中心综合管理中级师、“莆田电力义修哥”志愿服务队队长张婷婷，一位将“人民电业为人民”的宗旨熔铸于一言一行，十年如一日扎根志愿服务一线的中共党员。

讲解安全用电知识

办好群众小事从“热心人”到“领头雁”

自2008年参加工作以来，张婷婷便投身邻里互助与岗位公益。2013年7月，莆田供电公司成立了一支由26名青年员工组成的“电力义修哥”青年志愿服务队伍，常态开展扶贫济困、帮残助老、扶幼助弱等志愿服务。作为“电力义修哥”的一员，无论是入户宣传用电知识还是探望孤寡老人孩子，都能见到张婷婷忙碌的身影。

她时常登门探望独居长辈，自掏腰包送去米、面、油等生活物资，帮忙打扫卫生、处理家务，把老人当作自己的长辈悉心照料；针对退役老兵群体，她联合市军供站开展专项上门检修服务数十次，用专业、细致的电力服务传递社会对退役军人的尊崇与关爱。

从检查线路、更换灯泡到讲解安全用电知识，这些看似平凡的小事，张婷婷坚持了多年。她总是把每一件“小事”做细做实，成为群众家门口的“提灯人”，让妈祖“立德、行善、大爱” 的精神在日常点滴中得以传承。

2013年以来，她的足迹遍布莆田10余个社区与乡村，累计组织开展用电安全科普宣传100场次，为群众提供用电义务检修200余次，排查整改用电安全隐患500余处，贴心服务困难家庭超200户，志愿服务时数达1790小时。

2020年，她一步步成长为“莆田电力义修哥”志愿服务队队长。此后，她带领服务队精准聚焦孤寡老人、残疾人、留守儿童、退役老兵等特殊群体，发挥电力专业技能优势，守护群众安全用电。她致力于建立起长效关爱服务机制，积极推动 “电力义修哥 点亮爱心灯”进社区、进乡村、进校园服务常态化、制度化。

十余年间，她以身作则，用实际行动感召身边同事、群众加入志愿服务队伍，让队伍规模从最初的几十人发展到如今的 1500余人，所在团队累计服务时长约10万小时，开展各类公益服务活动数百场，成为莆田地区家喻户晓的公益旗帜。

讲解安全用电知识

创新公益模式从“输血”变“造血”

在长期的志愿服务中，张婷婷发现，单纯的物质慰问和临时帮扶，难以从根本上解决残疾人家庭的生活困境。“授人以鱼不如授人以渔”，2023年，她牵头启动“无忧电工”助残服务项目，携手残联、街道社区、技工学校等多方力量，推动公益帮扶从“输血式”向“造血式”转型，为残疾人及其家庭成员搭建起 “技能培训—强化实训—考核取证—就业创业支持”的全链条帮扶平台。

2023年，在莆田市秀屿区埭头镇汀岐村走访时，张婷婷遇到了一位独自赡养双残疾父母、抚育两个幼女的林志辉，生活的重担让他一筹莫展。了解情况后，张婷婷和团队为他制定了“一对一”专项培训计划，从电工基础理论到实际操作，全程耐心指导。历经半年刻苦学习，林志辉成功考取电工证，在项目组的扶持下开办了五金水暖店铺，实现了从“依赖帮扶”到“自主经营”的跨越，家庭经济状况得到显著改善。

截至目前，“无忧电工”项目已成功举办七期培训班，培训学员200余人次，助力70余名残疾人及其家属实现就业或创业增收，形成“受助—自助—助人”的爱心循环。该项目先后斩获中国残联“金钥匙”全国赛优胜奖、国家电网公司社会责任根植重点项目、福建省志愿服务项目大赛铜奖等多项荣誉。

2025年福建省志愿服务项目大赛铜奖

2026年，张婷婷又积极推进“无忧 +”公益理念，开发生活服务小程序，探索公益志愿服务融入基层治理、助力共同富裕的新路径，让公益的力量走得更远、更实。

从一名普通的电力工作者，到公益路上的领路人；从专业的电力服务，到创新的助残模式；从帮扶身边群众，到温暖一座城市，张婷婷以女性特有的细腻与坚韧，在平凡的岗位上书写着不平凡的人生答卷。她先后荣获“福建省电力最美女职工” 等多项荣誉，成为身边人触手可及、值得学习的榜样。（莆田市委文明办）