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践行诚信经营理念　构建安心消费环境

//wmf.fjsen.com 2026-03-24 来源：厦门文明网责任编辑：兰楚文

中央广播电视总台第36届“3·15”晚会于3月15日播出。今年“3·15”晚会聚焦“放心消费　品质生活”的主题，关注食品安全、公共安全、金融安全、广告市场等领域侵害消费者权益的违法行为。（3月15日　中国新闻社）

作为维护消费者权益的一面旗帜，每年“3·15”晚会如期而至，虚假宣传、假冒伪劣、商业欺诈等各种不讲诚信的行为被曝光，可谓触目惊心，很让人不寒而栗。当前，市场经济在推动经济社会发展的同时，也带来了拜金主义、一切向钱看的错误思想观念，在市场经营中一些商家唯利是图，不惜铤而走险，不断翻新各种欺诈手段，以各种不正当的方式来攫取不法收益。　

人无信不立，业无信不荣。构建让消费者安心的市场消费环境，首先需要商家加强自律意识，守住道德底线，诚信自觉、依法生产和经营。作为商家想要行稳致远，首先要树立“诚信乃经营之本”的信念，大力打造正能量的企业文化，营造“守信光荣、失信可耻”的企业氛围；其次要树立长期的经营战略思想，积极通过提供优质的产品和服务来赢得消费者的信任。对一些新经济新业态，也要主动把诚信摆在突出位置，做到道德底线不触碰，法律红线不逾越，在牟取经济利益时，也要自觉负起应尽的社会责任，不能蓄意钻监管“空子”、下欺诈“套子”。相关行业协会、商会要主动不断完善行业市场主体的自律规范、自律公约，建立健全行业信用评价、激励和惩戒机制，促进企业诚信经营。

构建安心消费环境，让消费者有信心也需要有关管理部门真正落实依法依规、公平公正，同时也离不开社会监督，监管、商家、消费者等多方合力才能让市场持续优化，安心消费的美好生活方能早日变为现实。有关监管部门要勇于亮剑、坚决履职、主动而为，积极打击违法违规的不正当竞争行为，对利欲熏心、逐利枉法的不良商家从严惩处，把监管和治理贯穿生产、流通和消费等商业行动全过程；新闻媒体要充分发挥舆论监督作用，加大曝光违法经营的不良商家力度；作为消费者，要主动维权，共同净化消费环境。全社会共同行动起来，让守信者处处受益，使失信者寸步难行，共同营造公平诚信安心消费环境。

安心消费是每个人对美好生活的向往。保护消费者权益是一场持久战，当前新业态不断发展，新的消费模式不断涌现，伴随而来的是各种新情况、新问题、新现象层出不穷，因此保护消费者权益也需要紧跟时代潮流，当然最重要的还是需要我们每个人承担起诚信的责任，坚守公平守正的信念，全社会共守消费安全。（厦门文明网　吴剑锋）