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古田县老旧小区集中,居民需求多样繁杂。为破解基层治理“单打独斗”难题,推动社区治理向“协同共治”转变,当地以文明创建为引领,将组织力量扎根邻里,通过构建务实高效的闭环治理机制、培育扎根群众的骨干服务队伍、打造贴合需求的暖心便民服务,让文明新风浸润街巷,“邻里一家亲”的和谐氛围日益浓厚。(3月12日 文明风)
文明是城市发展的底色,共治是基层治理的密钥。宁德古田以文明创建为引领,破解基层治理“单打独斗”难题,通过创新治理机制、建强服务队伍、做优便民服务,让组织力量扎根邻里,让文明新风浸润街巷,走出了一条“文明为魂、协同为径、共治为基”的基层发展之路。这生动印证,文明创建与协同共治同频共振,方能让基层治理更有温度,让百姓生活更有幸福感。
文明创建,以机制创新为基,让协同共治有章可循。基层治理千头万绪,唯有构建科学高效的治理闭环,才能让文明创建落到实处,让协同共治形成合力。古田创新打造“发现问题—协商解决—反馈评价”全链条机制,以“晨巡晚议”听民声、解民忧,让圆桌会、板凳会成为民意表达的窗口;以“党员接单”精准对接需求,让群众点单、组织派单、党员接单、群众评单的服务模式落地生根;以“红色物业”破解老旧小区治理难题,推动物业服务从“被动等待”向“主动服务”转变。从化解邻里纠纷到维护公共设施,从回应民生诉求到规范小区管理,完善的机制让各治理主体各尽其责、协同发力,让文明治理既有秩序更有力量。
文明创建,以队伍建设为要,让协同共治有人践行。治理的成效在人,文明的实践靠人,建强扎根群众的骨干队伍,是文明创建与协同共治落地生根的关键。古田精心培育“小巷管家”“党员服务队”“红色物业”三支队伍,让治理力量延伸到基层末梢。229名“小巷管家”穿梭街巷,成为政策宣传员、民情收集员;党员服务队各展所长,老党员义诊守护邻里健康,银发调解队专业化解矛盾,文艺队伍传递文明新风;红色物业拓展便民服务,让老旧小区焕新颜。不同队伍各展其能、同向发力,让党员的先锋模范作用充分彰显,让群众的主体作用有效发挥,让文明实践在基层遍地开花。
文明创建,以民生服务为本,让协同共治有暖可感。文明创建的最终落脚点,是让群众共享发展成果;协同共治的核心要义,是用心解决百姓急难愁盼。古田始终聚焦群众的获得感、幸福感,把文明服务做细做实,让文明成果惠及民生。“民生速办”快速响应诉求,路灯亮了、危树剪了,一件件民生小事温暖民心;暖心服务聚焦“一老一小”,四点半课堂、假日学校解民忧,义剪义诊传温情;文体活动联结邻里,包粽子、猜灯谜、趣味运动会,让陌生邻里变熟人,让社区成为大家庭。当文明创建与民生服务深度融合,当协同共治聚焦百姓所需,基层便有了浓浓的烟火气,文明便有了真切的温度。
文明之风起,共治之力聚,幸福之花绽。文明创建不是单一的口号,而是多方参与的协同实践;协同共治不是简单的叠加,而是以文明为底色的合力凝聚。唯有以机制为保障、以队伍为支撑、以民生为导向,让文明创建融入协同共治的每一个环节,才能让基层治理更高效、邻里关系更和睦、城市发展更有温度,绘就出基层善治、文明和谐、百姓幸福的美好画卷。(鼓楼区委文明办 王青台)