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在闽北浦城,7万余名注册志愿者,以占常住人口24.3%的高比例,绘就小城文明底色,其志愿服务模式为城市文明建设与基层善治注入新活力,提供可资借鉴的范本。当地通过构建三级服务网络、完善引导激励机制、建立分类建队与闭环管理模式,推动志愿服务精准对接需求、实现全民参与,让小城大爱成为文明底色。(11月27日 福建日报)
志愿服务是城市文明的生动注脚,更是基层善治的重要载体。浦城通过资源整合、洞察诉求、优化供给,志愿服务从“粗放供给”迈向“精准滴灌”,让善意精准触达受众,服务既有广度又有温度,切实成为民生福祉,为新时代志愿服务的常态化、全民化提供了深刻启示。
志愿服务的蓬勃发展,始于精准对接需求的价值导向。真正有生命力的志愿服务,从来不是脱离实际的形式主义,而是扎根群众需求的精准回应。通过整合现有资源、洞察多元诉求、优化服务供给,让志愿服务从“粗放供给”转向“精准滴灌”,才能让善意真正触达需要帮助的群体,让服务既有广度更有温度,成为群众可感可及的民生福祉。
全民参与的志愿氛围,源于科学有效的引导机制。志愿服务的普及,离不开制度层面的推动与激励。从常态化活动的引领到“老带新”的传帮带模式,从专业化的技能培训到实打实的正向激励,唯有构建起“参与有路径、能力有提升、付出有回报”的良性生态,才能让志愿服务从“少数人的奉献”转变为“多数人的自觉”,让互助友爱成为浸润人心的社会风尚。
志愿服务的持续向好,依托于规范高效的运行体系。规模庞大的志愿队伍要实现有序运转,离不开科学的管理机制。通过分类建队实现专业分工,避免“大而全”的低效困境;借助“专业引领+全民参与”的模式,提升服务质量与专业水平;以“需求—供给—评价”的闭环管理,确保服务全程可溯、效果可评,才能让志愿服务摆脱“一阵风”式的短期行为,实现常态化、可持续发展。
浦城的实践充分证明,志愿服务不是孤立的个体行为,而是可复制、可推广的治理模式。当资源整合与需求洞察相结合,当全民参与与机制保障相呼应,当规范管理与精准服务相统一,志愿服务便能融入城市肌理,成为基层善治的强大动力。
小城虽小,大爱无边。志愿服务的价值,不仅在于传递温暖、帮助他人,更在于凝聚人心、涵养风尚。唯有以需求为导向、以机制为支撑、以全民为主体,才能让志愿服务在各地落地生根、开花结果,让志愿精神成为推动社会文明进步的不竭动力,让每一座城市都因善意而更加温暖,因互助而更具凝聚力。(同安区委文明办 林文足)