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文明风9月10日讯 在闽南平和县的青山绿水间,有一支默默奉献的志愿服务队伍,正以涓滴之力汇聚成爱的江河。自2019年5月成立以来,平和县大溪镇助残志愿服务队走出了一条精准、温暖、可持续的“爱心助残路”。120余名志愿者累计服务时长超2.2万小时,跋涉2.5万多公里,温暖148户残疾家庭,为超过1500人次义剪服务。
大溪镇助残志愿服务队开展志愿服务活动
织密服务网络,星光汇聚成河
“让爱的阳光照进每个角落”。六年来,服务队的足迹遍及大溪镇26个村(社区),构建起一张覆盖全域、响应迅速的助残服务网。他们翻山岭、蹚溪流,累计开展志愿服务269场,真正实现“服务送进门、关怀送到心”。
志愿服务队队长吴云岩表示:“我们每一个志愿者都如同一颗星,微小却明亮,汇聚在一起,就能照亮一片夜空。”在镇新时代文明实践所的统筹下,服务队创新实施“分区包干+联动响应”机制,将26个村(社区)划分为5个网格,每个网格由经验丰富的志愿者担任组长,实现需求快速响应、帮扶精准到位。六年间,队伍不断壮大,从最初的几十人扩展至120余人,涵盖教师、医生、理发师、司机等多个行业,服务力量日益多元与专业。
精准对接需求,以创新守护尊严
“我们不仅要送去关怀,更要送去尊严。”——这是服务队始终秉持的理念。他们突破传统慰问模式,聚焦残疾人实际需求,推出多项精准化、人性化服务项目。
“义剪服务”成为一大亮点。六年来,服务队累计为1500余人次提供上门理发。志愿者中的专业理发师自发组建“爱心义剪队”,每月定期下乡入户。“很多残疾人出门不便,我们上门理发,解决的不仅是‘头’等大事,更是一份被尊重、被看见的温暖。”义剪队负责人小陈说。
服务队还推出“五个一”精准助残行动:为每户建立一份需求档案、指定一名结对志愿者、每月一次上门慰问、每季度一次义诊义剪、每年帮助实现一个微心愿。截至目前,已有148户残疾家庭在此项目中受益。特别值得一提的是“爱心车辆”志愿项目,累计行驶2.5万余公里,载着志愿者与物资穿梭于乡间,被群众亲切地称为“移动的爱心驿站”。
大溪镇助残志愿服务队开展志愿服务活动
荣誉见证责任,续写服务新篇
“荣誉是鼓励,更是责任。”队长吴云岩这样说道。荣誉的背后,是服务队不断自我革新、提升服务标准的历程。
他们建立严格的志愿者培训机制,新入队志愿者须经助残理念、服务技能、沟通技巧等系统培训后方可上岗。同时落实“星级志愿者”评定制度,有效激发志愿者的积极性与荣誉感。
“残疾人对美好生活的渴望,对社会理解与尊重的期待,是我们不断前行的动力。”吴云岩表示,服务队将在镇新时代文明实践所和镇残联的指导和支持下,继续拓展服务领域、深化服务内容,让更多残疾人感受到社会的温暖与力量。(平和县大溪镇 平和县委文明办)