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近日，中办、国办印发的《关于进一步保障和改善民生 着力解决群众急难愁盼的意见》（以下简称《意见》），直指民生领域最直接最现实的利益问题，为增进民生福祉、推动民生建设指明了方向。
民生无小事，枝叶总关情。要让政策善意真正转化为群众获得感，需要始终坚决贯彻落实党中央决策部署，把民生建设放在重要位置，坚持在发展中保障和改善民生，方能让更多民生实事可感可及。
做好民生实事要坚持问题导向。《意见》针对人民群众反映强烈的民生堵点卡点痛点问题提出了务实举措，如通过发展产业、转移就业、提升技能、强化开发式帮扶，帮助低收入人群提能增收。而城乡公共服务供需不平衡、民生保障碎片化、政策落地存在“最后一公里”梗阻等当前直面的靶心，需要加快完善服务事项“一网通办”的公共服务平台，通过大数据分析完善民生诉求动态检测体系，建立健全“问题清单—责任清单—成效清单”闭环机制，在资源分配上重点向困难群众倾斜，实现民生服务的精准滴灌。
做好民生实事要积极主动作为。《意见》明确提出“8080”目标，对养老、普惠托育提出了新的建设要求，引导公共资源科学合理配置。面对民生建设新形势新要求，对老龄化加深的养老服务需求增加、人口变化引发的教育资源不平衡、灵活就业群体的社会保障不足等短板，需要强化“超前服务”思维，在完善制度上发力、在均衡资源上深化，持续深化公共服务、民生服务、社会服务的体制机制改革，通过研究更适合新就业方式的参保政策、做好不同群体的分类施策、推进各类服务的城乡一体化等新举措，一件件、一桩桩办好民生实事。
做好民生实事要强化监督保障。《意见》提出了财政转移支付、强化基本民生财力保障、加强重大民生政策跨部门统筹协调等保障措施。民生事业是财政优先支持的重点领域，要在持续加大投入的基础上，重点支持强化就业优先政策、提高基本养老保障水平、提高基本医疗保障水平、推动教育资源扩优提质、加强困难群众基本生活保障等关键领域，确保资金投入与群众需求精准对接。同时，要坚持以群众满不满意为标准，加大民生领域“形象工程”“面子工程”的整治力度，畅通“线上+线下”投诉举报渠道，确保政策措施不变味、不打折扣。
民生工作本质上是对初心的丈量，唯有以"时时放心不下"的责任感，将政策力度转化为民生温度，方能书写新时代的"民生答卷"。（福州文明网 林景灿）