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“随着‘团长’一声令下，游客们拿着道具大刀、手枪，随着‘八路军’冲进‘县城’。游客们仿佛穿越了时空，感受到了战争年代的激情火热，既有趣、刺激，还有教育意义……”据中国新闻网报道，今年“五一”假期，山东临沂红嫂家乡旅游区网红旅游体验项目“跟着团长打县城”一如既往地火爆。这一沉浸式体验项目成功将红色文化“落地”为可参与的场景，让游客在互动中“走心”感受革命精神。
要问当前什么最提振消费，答案非情绪价值莫属。心理学研究认为，人的总价值包括物质价值和情绪价值。面对物质或商品时，人们通常注重物质的实用性以及成本价格比，而面对情绪价值时，人们更愿意为自己的情感体验买单，这种转变要求文旅产品以“走心”打动游客。
今年的“五一”假期，也是音乐节的井喷季。据互联网OTA平台（在线旅行社）数据，全国超23场音乐节轮番上演，不仅覆盖北京、成都等一线与新一线城市，更多二、三线城市也加入“五一”演唱会的阵营，带动当地酒店预订量创新高。“跟着演出去旅行”不再只是一个口号和愿景，而是成为消费者，尤其是年轻群体文旅消费的新趋势。以音乐节、演唱会为代表的演出市场，作为高情绪价值的“流量入口”，溢出效应十分明显。数据显示，演唱会门票消费对当地消费的拉动可以达到1∶4.8，即门票花费1元，同期带动当地消费4.8元。
电影衍生的情绪消费热潮，也在“五一”假期格外突出。假期首日票房破1.82亿元，超457万人次走进影院。看一场电影产生的消费可能是一杯可乐、一份爆米花，也可能是一杯咖啡、一顿正餐，还可能是一趟说走就走的周边游……“五一”档上映的影片《苍茫的天涯是我的爱》，从内蒙古到湖南，途经40余地实地取景拍摄。热映之余，电影取景地推出了多条“跟着电影去旅游”主题线路，游客凭电影票在各景区住宿、餐饮等均可享受八折优惠。“为一部电影奔赴一座城”，彰显了时下情绪消费的强大吸引力。
不仅如此，IP衍生品的火热，也让电影消费从短暂的光影体验转化为可持续的情感连接。此前，《哪吒2》上映不足一个月时，其衍生品销售就打破了《流浪地球2》保持两年的纪录，业内预估其总商业价值或超300亿元，这也标志着国产IP开发步入“内容-情感-消费”三位一体协同驱动的新阶段。美团平台统计也显示，听音乐节、出海捕鱼、探访昔日矿坑、探秘热带雨林、乘热气球俯瞰大地、自驾河西走廊、环中国边境线“国门游”，正成为“00后”热门玩法。
一个个镜头，一段段场景，都在向我们昭示着：当前，人们的消费观念正发生着深刻变化，消费不是降级，而是在不断分级；个人的物质价值日益平缓并呈现长尾，而情绪价值却日益高涨。对情绪价值的追逐，驱动着消费迅速走向个性化，并向深度体验迈进，也带动城市管理者、相关企业和商家在文旅和产品设计等环节，更加深度地融入情感元素。
也应该看到，眼下，各个城市的演唱会、音乐节、深度体验项目等呈现遍地开花的局面，“情绪经济”在持续繁荣的同时，也面临着竞争升级和加速“内卷”的尴尬，价格“背刺”且服务缺位等问题常常被观众“骂”上热搜。因此，想要妥妥接住演唱会、音乐节、体验游等带来的泼天流量，主办方就不能只着眼于演出、音乐和体验本身，而应让情绪体验从“打卡式”消费真正“落地”为融入城市肌理的深度体验，以“走心”的服务，让一次性消费升级为对城市服务的全方位体验，让每一个消费场景，都成为下一个消费场景的流量入口。（泉州文明网 温文清）