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福璟花园小区开展志愿服务
日前，按照泉州市委关于物业管理提升有关部署要求，泉州市委社会工作部持续开展“刺桐厝边·睦邻善治”专项行动，研究出台《社区（小区）近邻志愿服务“186”工作导则》，以社区（小区）为主阵地、主场景，深化开展近邻志愿服务，广泛发动小区居民群众融入参与志愿服务和小区治理，营造“人人参与，共建共享”的浓厚氛围。
一段时间以来，泉州市各地的小区居民迅速响应，踊跃参与小区治理与服务，推动全市物业管理水平再上新台阶。
银发志愿者引领老旧小区“焕”新颜
一大早接到小区地下抽水泵故障的消息，75岁老党员陈文举和陈清海二话不说，拿起工具包直奔现场。作为南安柳城街道柳南小区的银发志愿者，他们常年不分昼夜抢修故障，为小区居民排忧解难。
柳南小区是南安最早一批安置小区，常住人口5000多人。此前，小区没有业委会，物业公司无法融入，呈现基础设施老化、人居环境差的景象。原金街社区主任陈维回和副书记陈文培见此情景，召集几位老党员和热心业主，组建银发志愿服务队，担任业委会成员和物业管理方，破除小区无人管理的困境。
陈文培介绍，银发志愿服务队共6人，有3名党员，平均年龄62岁。其中，69岁的陈维回善于和群众打交道，是纠纷调解高手；陈文举和陈清海曾是水电师傅，如今负责水电抢修工作；退休教师陈加财则身兼办公室和财务的工作……6人齐心协力，柳南小区整体面貌焕然一新。
从“焕新”到“长新”，小区的运转离不开资金支持。银发志愿者们积极盘活小区闲置空地资源，为小区实现每年增收约100万元。利用这笔资金，小区增设视频监控、规划小车停车位、加装电动自行车充电桩。居民不缴纳一分物业费，也能收获满满的安全感和幸福感。
活用小区阵地 激活“邻聚力”
“有这群热心邻居为我们忙里忙外，小区交给他们，我们很放心！”近日，住在丰泽区圣湖社区国际星城的李女士对业委会赞不绝口。
走进国际星城居民活动中心，乒乓球室内，体育爱好者们挥汗如雨，尽享挥拍快乐；瑜伽室内，瑜伽爱好者们伸展身姿，沉浸式放松身心；棋牌室里，三两居民相聚下棋，欢声笑语不断……圣湖社区党委书记李茵茵告诉记者，2022年小区业委会启动换届，洪天津、吴声节、张晓云等9名小区热心志愿者当选业委会成员，不负众望带来了小区的提升。
上任后，业委会成员征集居民意见，将闲置多年的活动中心改造成集瑜伽室、棋牌室、乒乓球室于一体的多功能室，把小区4号门外的“荒草园”改造成“景观园”，满足居民“家门口”的活动需求。
据悉，根据《社区（小区）近邻志愿服务“186”工作导则》，小区积极探索多方参与的志愿服务模式，成立国际星城睦邻善治志愿服务队，挖掘小区党员、社区能人、热心群众80人，孵化培育便民服务、文明倡导等5支志愿服务队，开展家电维修、义剪义诊等志愿服务，不断增强“邻聚力”和互助精神。
凝聚多方力量 打造“五福”家园
“小区道路铺上了沥青，外墙改造后焕然一新，整体环境更加美观了。”提起福璟花园小区这些年的变化，居民王大爷津津乐道。晋江福璟花园小区是建于2005年的老旧小区，多年来小区道路坑洼不平，地下自来水管道频频爆管，严重影响居民生活质量。
2016年，应居民需求，小区开启自来水管网、路面、外立面等基础设施的更新改造工程。不过，谁来改造，资金从何而来，成了难题。关键时刻，社区、业委会和物业公司等多方协商，成立专项志愿服务队，由经验丰富的志愿者杨海波带头施工。筹措资金方面，多方齐发力，一边争取上级政策扶持，一边依托志愿服务队，在全体业主中开展众筹工作，经过和业主一一沟通，最终成功募集改造资金200余万元。
晋江市梅庭社区党总支书记、居委会主任许再发介绍，近年来，福璟花园小区坚持党建引领，积极探索“五社联动”机制，打造以“富强福、敬业福、友善福、爱国福、和谐福”为主题的“五福”家园。小区设立5个功能型党小组志愿服务队，由蔡黎靖带领老年协会党小组每月举办长者手工坊，高晴风带领志愿服务党小组常态化开展人居环境提升活动等。志愿服务赋能居民自治，为小区治理注入了新活力。（泉州晚报融媒体记者 杜婉琼 张晓玲／文 受访者／供图）