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清朝康熙年间，文华殿大学士兼礼部尚书张英住宅旁有一小块空地，与吴家相邻，吴家建房占用了张家的空地，家人写信告知宅基纠纷，张英看后回诗“一纸书来只为墙，让他三尺又何妨”，家人主动退让三尺，邻居见贤思齐，也退让三尺，便形成一条六尺宽的巷道，称之为“六尺巷”。后人从中汲取智慧，形成新时代“六尺巷工作法”，成为化解人民内部矛盾、社会治安持续稳定的制胜法宝。
六尺巷的故事，呈现了“谦和礼让、和谐共处”的基层治理方法，基层党组织作为基层治理的主心骨，要推动邻里之间少一分怨气、多一些和气，形成邻里和睦、谦让有序的社会风气。
俯下身子、调顺民心，化解矛盾要接地气。化解邻里矛盾纠纷，若仅停留在办公室，很容易凭借个人主观意念，不分青红皂白下决断，进一步激化矛盾。基层党组织尤其村（居）社区党员干部，要坚持和发展新时代“枫桥经验”，巧用“六尺巷”的做法，主动深入到现场一线、田间地头、街头巷尾，同群众交朋友、拉家常、话平安，倾听群众“心”声、找到问题症结、解决急难愁盼，让当事人明白“远亲不如近邻”的道理，努力促成相互理解、各退一步的调解结果，维护礼让和谐的社会秩序。
摆脱“露怯”、钉准钉子，找回自信要有底气。基层工作错综复杂、千头万绪，涉及内容多、范围广、跨度大。在处理复杂矛盾、协调利益关系、应对突发事件时，如果心中没底，就容易在群众面前露怯、在基层事务上栽跟头。基层干部在处理疑难杂症时，要具备高度的责任感，练就一番真本事，不因矛盾难解而畏难退却，发扬“钉钉子精神”，一锤接着一锤敲，锲而不舍、久久为功，努力把矛盾纠纷调解往实处做、深处做、细处做，切实让人民群众实实在在地感受到公平正义就在身边。
撸起袖子、疏通堵点，解开心结要下力气。基层治理中，小区改造、道路修缮、工人欠薪等民生问题层出不穷，基层群众发生矛盾纠纷的成因千差万别。把矛盾纠纷化解在基层不是喊出来的，更不是想出来的，而是脚踏实地干出来的。基层干部要敢于直面问题、攻坚克难，找准矛盾化解的平衡点和着力点，用心、用情、用力打通矛盾纠纷上的症结、解开群众心头上的心结。要对历史遗留问题“过筛子”，理清背后复杂的逻辑，采取“靶向治疗”，撬动问题解决，真正做到解群众之所难，帮群众之所需，诉群众之所求，坚决打牢社会治理的文化根基。 （泉州文明网 朱波）