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小物业连着大民生。近日,晋江召开全市住宅小区管理品质提升工作会,提出用三个月的时间全力攻坚,集中开展10个专项行动,攻坚整治解决一批小区管理突出问题,着力提高群众获得感、满意度。
基础再提升 建设示范小区
提升住宅小区品质是一项系统工程,需要众人拾柴、握指成拳。晋江强化顶层设计,由“一把手”亲自挂帅,纳入重点工作调度,紧盯党组织覆盖率提升、业委会组建率提升、物业服务品质提升、群众获得感提升、群众投诉率下降等目标,充分发动广大业主和群众参与进来,加快形成“互帮互助、和谐和睦、共建共享”的浓厚氛围。
基础越是薄弱越要下大力气。晋江市党政主官各自挂钩基础较差的小区,各个镇(街)同步响应,党政主官各自挂钩1个基础最薄弱的“三无”小区(无物管、无主管部门、无人防物防),推动小区每个月策划实施一批“微实事”。同时,把住宅小区作为网格管理体系中的重要一环,进一步理顺“网格—小区—楼栋”管理机制。
环境再优化 迈向“住有宜居”
三个月时间不长。划清权责边界,晋江各方阵齐头并进,涓涓细流终汇聚成河。一批批老旧小区正实现“逆生长”,一户户老旧小区业主从“住有所居”迈向“住有宜居”。
免费物业,“先享后买”。在晋江青阳街道的永丰里小区建于1994年,引入晋江市属国企愿景佳园物业进行老旧小区“改管运”一体化运作,以应急物业的形式开展日常工作。长达100天的免费服务,让业主们“先享后买”,真切感受到物业管理带来的好处和实惠。物业还协助街道、社区一体化推进永丰路“党建+”邻里中心建设,配套建设邻里小食堂、党建会客厅、邻里市集、咖啡屋、党群服务中心、社区网格服务站,带动了整条邻里街的人气,街区出租率由不足25%提升至95%。
更多镇街利好频传。更多小区业主自治组织充分发挥监督作用,强化联动管理,打造共建共治共享新格局。
行动再推进 同筑“美好家园”
“美好家园”,是晋江这场专项行动中提及的一个关键词。对于已立下“军令状”、绘好“施工图”的晋江来说,接下来的任务清单既有“及时清退”的刚性,也有“先享后买”的柔性,无不给“美好家园”留下无限想象空间——
小区“自己”当家。鼓励各类业主优秀代表参选业委会的措施,优先动员在职机关企事业单位干部、退休干部职工、“两代表一委员”参选;同步发动“好党员好青年”“劳模”“妇女代表”等先进群体参与小区治理;及时清退失职成员,整顿作用发挥不理想的业委会,实现“能上能下”“能进能出”。
真金白银“补贴”。深化物业服务“先享后买”机制,由市级财政安排预算用于支持属地镇街为符合条件的老旧小区购买半年的物业服务,鼓励愿景佳园等国有物业企业带头、支持重点镇街成立物业企业。探索实行“大物管”机制,试行区域连片管理,推动多个邻近小区由同一物业服务企业共管;鼓励物业企业“举资入场”,通过先期建设“风险共担”、后续增值“收益共享”,助力补齐小区设施短板。
小区党员“出力”。在年底前完成居民小区党组织100%覆盖。大力推进小区党组织与业委会、物业企业成员双向进入、交叉任职,持续提升小区党组织书记与业委会主任“一肩挑”比例,探索建立小区治理党员积分管理制度。规范推行小区“大物业联席会”、小区居民议事协商会等制度,实现由党组织牵头回应居民诉求、调处利益分歧、研商实事项目。
办好管理实事。围绕群众最关注的10个问题——保安不“保”安、保洁不“保”洁、消防系统损坏、电动自行车停放充电难、电梯频繁故障、车辆停放无序、下水道堵塞、路面破损、公共照明不足、绿地裸露等,推动问题逐步分批解决。
今年以来,晋江住宅小区自治组织组建率增长83.59%;“三有”物业服务企业党组织从12个增加至40个;推动266个小区完成精细化管理考评工作,物业住宅小区公共收益管理方面实现专户率、年度审计率、季度公示率3个100%;1个小区获评省级“美好家园”称号,新增培育5个“红色物业”标杆企业,159个物业小区完成安全生产标准化创建;45个小区完成消防设施维修、更新和改造,31个小区正在施工整改。(晋江市委文明办 泉州晚报 张燕妮)