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近日，在古田县青云社区的巾帼志愿服务站，社区妇联主席兰桂秀通过面对面谈心的方式，成功化解一起居民矛盾纠纷。如今，大到矛盾纠纷，小到跑腿办事，居民第一时间都会想到社区里的妇女微家。自2022年社区成立邻里学堂·妇女微家以来，这群巾帼志愿者就成为社区基层治理的重要力量，让和谐文明之风吹遍社区。
据兰桂秀介绍，辖区内的矛盾主要以家庭纠纷为主，针对这一情况，妇女微家积极整合资源，成立微家志愿服务队，组织开展全覆盖式服务，开展关爱妇女儿童、老弱探视、环境治理、化解矛盾纠纷等志愿活动；成立邻里学堂，开办“婚姻幸福班”、幼儿绘本馆、老年生活、暑期公益跆拳道、书法等系列课程，通过以学促知，以知促行，引导居民培育良好家风，共建和谐社区。
今年以来，针对独居、残疾、困难、失业等群体，妇女微家积极联系社区企业以及民政、残联等部门，为他们争取政策补助和工作机会，切实将服务做到群众心坎上。
巾帼志愿者是青云社区居民陈海家的常客，每当走访慰问，志愿者都会详细了解他的身体情况和家中近况。“我们家庭比较困难，大女儿有自闭症，小女儿在读书，我自己又是残疾人没有工作能力，知道我的情况后，志愿者就经常来看望我们，教我如何申请补助，并联系社区企业给我妻子提供了一份工作。”对于志愿者的关心帮助，陈海感念在心。
微家“小阵地”，服务“大民生”。成立至今，邻里学堂·妇女微家共调解社区矛盾纠纷30余起，帮助4户困难家庭再就业，开展家庭教育讲座、家庭教育指导实践活动30余场，受益妇女群众达1200人；同时，妇女微家还助力社区美食街改造、老旧小区重建、文明创城等各项工作，并荣获“福建省2023年品牌妇女微家”称号，为全县微家建设树立了标杆。
据统计，目前古田县已建立妇女微家137个，有效推动小“家”释放大能量，为基层治理赋能增效。古田县妇联主席李晓琦表示，下一阶段，古田县妇联将按照因地制宜、活动便利、共建共享原则，在广建、建好的基础上，巧用活用每个“家”特色，不断扩大妇女微家的服务范围，通过微宣传、微服务、微公益等方式，为妇女儿童提供贴心暖心的温情服务。（闽东日报 王倩 陈章煜）