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东南网11月10日讯（福建日报记者 王帅 通讯员 魏兴谷 王庆润）近日，位于永安市青水畲族乡永宁南街71号的“畲长老”调解工作室收到求助，群众反映房屋装修方使用的油漆品牌与合同不一致，双方就赔偿问题产生纠纷。
接到诉求，作为“畲长老”调解工作室老将的钟顺湖立即召集双方进行调解。在调解过程中，钟顺湖耐心听取双方意见，析因解惑，最终装修方同意以少收装修款1万元达成和解，纠纷得到圆满化解。
这是“畲长老”调解工作室解决的众多纠纷之一。永安市青水畲族乡是我省19个少数民族乡之一，畲族人口占全乡总人口数的35%。
针对百姓矛盾纠纷问题，以创新和发展新时代“枫桥经验”为引领，今年6月，乡党委政府在原有被当地畲族乡亲亲切称呼为“老人铺”调解工作法的基础上，成立了青水畲族乡“畲长老”调解工作室，依托退休老干部、返乡企业家、德高望重的乡贤以及热心于人民调解公益事业的各界人士，有效化解群众矛盾纠纷。
这个具有当地畲族文化特色的调解工作室，目前已拥有26名“畲长老”调解员，其中5名专职调解员、21名兼职调解员，分布在全乡21个建制村，实现村村有“畲长老”，事事有人调解。
“我们的目标是小事不出村，大事不出乡，矛盾不上交。”“畲长老”调解工作室相关负责人介绍。工作室运用“诚心待人，公心对事，恒心解忧，用心释法”的“四心”工作法，以畲歌畲语、畲规畲训为切入口，以当地畲族盖房、嫁娶、劳作等民间传统风俗惯例为突破点，运用人熟、地熟、情况熟、热情高、经验丰富等调解优势，对发现的问题早预防、早介入、早化解。
截至目前，“畲长老”工作室已成功调解毛竹山界线、邻里吵架、兄弟争执等各类矛盾纠纷32件，接待来访来电57人次，解答各类矛盾疑惑43件。