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日前，漳州市龙文区福隆社区新时代文明实践站便民服务点开启试运行模式，收获了居民群众的一致好评！爱心理发、缝补衣物、量血压等一系列“接地气”的便民举措，在为社区居民提供便利的同时，也实现了社区治理功能性和服务性的有机统一。诚然，文明实践不仅仅是一种口号或形式，更是要深入到群众生活中去，从群众的需求出发，实现文明与生活的深度融合。
文明实践的本质在于服务群众，满足群众的精神文化需求。在现代社会，随着经济的高速发展，群众的精神需求日益多元化、个性化。只有深入了解群众的实际需求，才能准确把握文明实践的方向，使文明实践真正落地生根，开花结果。
要深入调研，倾听群众声音。开展文明实践前，应深入基层、深入群众，通过问卷调查、座谈交流等多种形式，了解群众对文明实践的期待和建议，确保文明实践贴近群众生活、符合群众意愿。
要精准施策，满足群众需求。根据调研结果，制定具体可行的文明实践计划，确保每一项活动都能解决群众的实际问题，满足群众的精神需求。同时，要注重活动的针对性和实效性，避免形式主义、仅走过场。
要创新形式，增强群众参与感。在文明实践过程中，要注重创新形式，运用新媒体等现代传播手段，吸引更多群众参与。同时，要鼓励群众发挥主观能动性，积极参与到文明实践中来，形成共建共治共享的良好局面。
文明实践当从群众需求出发，想群众之所想，急群众之所急。正如福隆社区一样，把用心用情用力作为为民服务的准则，快速响应“实事”、合理解决“难事”、创新多做“好事”，让社区治理更有亮点、更有品质、更有温度。只有深入群众、了解群众、服务群众，才能推动文明实践真正取得实效。（漳州文明网 “漳州110”李家豪）