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厦门翔安:用好物业管理“绣花针” 绣出华美文明“锦缎”
http://wmf.fjsen.com  2024-07-22 16:20:20 夏菁 洪党育 来源:文明风 责任编辑:兰楚文

马巷后滨社区党员干部率先垂范,带头做好自拆和房前屋后清理(翔安区委文明办供图)

文明风7月22日讯 从寂寂荒村到高楼林立,从“风头水尾”到“风生水起”,近年来,厦门市翔安区的城市化进程摁下了“加速键”,城区面貌日新月异,居民数量快速增长,一些不文明陋习也随之悄然“落地”,给全区的小区管理和文明创建工作带来了不小挑战。为此,翔安区在推进社区治理、提升文明创建水平方面不断探索新路、先行先试,创新做好物业“文章”,有效赋能社区治理。

党建引领凝心聚力 激发社区治理澎湃动能  

金海街道坚持以城市社区党建引领基层治理水平提升,探索“党建+街区”模式,联合社区推动设立厦航三六里街区党支部,广泛凝聚深圳大又招商人员、物业负责人、商家出资人等群体力量,实现精细治理。小区业委会成员和党员楼栋长深度参与商圈治理,落实“门前三包”管理,调解矛盾纠纷;商圈物业设立“党员示范岗”“党员责任区”,发挥党员先锋模范作用。

无独有偶,马巷街道后滨社区也探索出一条党建引领城中村治理新路径,通过成立联合大党委,构建“街道党工委-社区党组织-网格党支部”三级链条,开展“一村一策”特色治理。社区在整合已有的“青年突击队”“党员先锋队”基础上,成立临时党支部,通过党员干部率先垂范,强化团队凝聚力,激发工作热情,确保物业管理服务与现代化治理项目同频共振、相得益彰。

金海街道优秀物业企业受表彰(翔安区委文明办供图)

物业服务紧贴民生 营造文明宜居舒心环境  

有“最美安置房”之称的大嶝街道阳塘社区,大力推动物业服务融入社区治理。小区专设对外服务窗口,选聘精通闽南语的服务人员,以下一线、唠家常的方式,为居民心贴心办实事、实打实解难题;创立“金牡丹”调解室,物业服务处发挥邻里“和事佬”作用,协同社区调解邻里矛盾。

金海街道推动物业管理赋权下沉,联合各部门出台《金海街道小区物业管理考评办法》,在细分项目的日常监督上下功夫,重点针对住宅小区物业项目实地检查、文明创建工作、卫生管理、日常垃圾分类工作开展、物业管理协调处理等情况进行考评。《办法》出台至今,已完成6个季度考核,每季度表彰综合得分前五名的物业,对于倒数后五名则予以通报、处置。考核结果还将作为物业服务企业信用等级评定、评优评先推荐等工作的参考依据,有力促进物业管理服务各项措施落到实处,不断提升居民幸福感、获得感。

签订城中村大物业管理协议(翔安区委文明办供图)

引入外力携手合作 开创现代治理全新格局  

社区治理这盘“大棋”,城中村一样不能落下。马巷街道后滨社区与马巷建设发展公司积极探索“村企合作”模式,成立上庄物业管理处,整合各方资源形成“大物业”管理,充分发挥“1+1>2”整体优势,推动实现城中村内外管理全覆盖,以及社区管理服务精细化、专业化。

同样处于城中村治理进程中的金海街道欧厝社区,结合村情实际,与厦门翔安建发城建集团有限公司签订了城中村大物业管理协议,大胆引入专业物业管理。欧厝这座海边的千年古村,如今已是口袋公园、充电桩配套完备,共享篮球场、共享停车场崭新落成。目前,金海街道与翔安建发城建集团正持续深化业务合作,发挥各自优势资源,逐步将欧厝打造为基础设施齐全、治理人员齐备的现代化新型社区。(夏菁 洪党育)