文明风5月16日讯 福清市把党的领导贯穿现代社区建设全过程，在党建引领下形成多元共治、协同共治、互动共治、共治共享的社区治理格局，着力增强城市基层党组织政治功能和组织功能。

三福社区支部书记现场查看“三福社区红色流动信箱”来信情况。 来源：福清党建

凸显党建特色，让党建引领“亮起来”

龙山街道三福社区党支部坚持党建引领、通过加强组织建设、建立多元参与机制，织密小区党建网格，打造坚强战斗堡垒，不断提升基层治理能力和服务水平。为更好解答居民生活中的小事情、小问题、小矛盾、小诉求、小困难等“五小”专题，三福社区党支部创设“红色流动信箱点亮微心愿”特色服务，以“邻里微帮＋企业微帮＋互助微帮”方式，常态化开展助老、助幼、助学、助医、助教等多种形式实现居民“微心愿”，增强居民的参与感、安全感和幸福感。

为了能及时处理“红色流动信箱”收集到的民情民意，三福社区轮值“红色邮差”每天下楼的第一件事，就是先到各流动点查收来信。今年63岁的唐校长是一名退休老党员，他是三福社区“红色流动信箱”的管理员之一，拿着邮箱钥匙，唐老师感慨万千：“我们小时候看电影《鸡毛信》，就很崇拜战争年代的通信员，一封信关系着一场战争的成败；今天我还能发挥余热坚守服务群众这个重要阵地，能够成为新时代的通信员我觉得很光荣，也深感责任重大。”

“家里人因腿脚不方便，需用残疾车出行，社区能否帮忙协调解决残疾车停放问题，便于我的家人出行。”“红色流动信箱”收件，社区网格员汇报后，马上联系物业人员和该户家人到现场查看选址并向附近居民征询意见，最终划定一处特殊的专用停车位交付使用。

今年伊始，三福社区党支部升级“红色流动信箱”2.0模式，在信箱外贴上社区公众号二维码，年轻的居民、或是非正常工作时间下班的居民都可以通过扫二维码，进入社区公众号来参与活动或者反馈诉求，“虽然我们还在探索如何提升办件的‘响应率’‘解决率’‘满意率’，但可以保证的是，不论是纸质信件还是电子信息，我们都会认真对待，能办的我们一定办，办不到的我们就向群众做好解释说明。”三福社区党支部书记王华珍表示。今年以来，三福社区“红色流动信箱”收到居民意见建议36件，已处理办结35件。

“红色流动信箱”里每一封来信的反馈，都凝聚着三福社区党支部践行全心全意为人民服务的宗旨、传承发扬新时代“枫桥经验”的尝试、夯实“小事不出社区”的工作理念，更是兑现让群众“少跑两步”“事事有回应”的有力承诺。

玉屏社区支部书记与辖区小区党员、居民齐学党史、党纪。 来源：福清党建

筑牢组织体系，让党建引领“活起来”

“建党伊始，纪律就被视为党生存与发展的重要条件。党的一大通过的第一个纲领，虽然没有使用纪律的概念，但是包含了政治纪律、组织纪律、保密纪律的相关内容。”

在玉屏街道玉屏社区微党校内，小区党支部工作人员组织小区党员、居民正跟着玉屏社区党委书记夏舒，一起学党史忆初心，学条例守党纪，维护党的先进性和纯洁性。

群众的需求在哪里，党组织的工作就跟进到哪里。玉屏社区有常住居民5519人，其中党员131名，辖区居民及党员人数众多。为提升服务，玉屏社区结合实际，筑牢“社区党委—小区党组织—党建微网格”三级组织体系，成立2个小区党支部，12个党建微网格，将党旗插到小区、插在群众家门口。在社区党委指导下，玉屏社区整合多方资源，设立“微党校”，组建“党员志愿者宣讲队”，为小区党支部活动、学习做好场地及人员保障。日常通过讲述党史的故事、分享身边的廉政故事、守纪故事，积极发动辖区里的党员、干部，带头讲好党的故事、革命故事，教育小区内党员、群众不忘初心、砥砺前行；利用党纪学习教育契机，将纪律规矩转化为党员干部政治自觉、思想自觉、行动自觉，把党的政治优势、组织优势转化为小区治理优势，城市基层党建工作真正做到了群众心坎上，提升群众的信任度。

社区支部书记兼主任夏舒介绍，社区提升基层治理精细化水平，需要各方联动、持续创新。为了更好地了解居民关心的热点难点问题，玉屏社区、小区党支部与物业企业党支部严守党的“戒尺”，严格遵守不要知规矩又坏规矩、不要搞走马观花、浮光掠影式的调研、不要“懒、揽、婪”等“三不要”，做好日常服务。通过阵地共用、活动共办、难题共解，组织形式丰富、内容多样的党建联建、主题党日活动，开展各类利民、为民、乐民服务活动。“只有坚持党建引领，严守党的纪律，完善管理服务架构，将社区多元主体联合在一起，提高居民社区公共事务参与程度，才能形成互促共赢的有机整体。”在夏舒看来，小区党支部和物业党支部的“双向奔赴”和“做优做活”，不仅可以带动物业服务管理工作融入基层社会治理，更是有效“解锁”基层治理难题的“新技能”。

清华社区党总支书记带领党员志愿者开展“党员进小区”活动。 来源：福清党建

塑造共治体系，让党建引领“转起来”

清华社区党支部围绕夯实党建阵地，划小治理单元、健全治理机制，从而实现基层治理转化被动为主动，工作围着群众“转”，持续提供更有“温度”的服务、更加“走心”的举措，形成更具活力、更高效能的基层治理新氛围。

“最近小区门口每天晚上都有广场舞噪声扰民，严重影响到我们休息，而且我家里还有孩子学习。跟跳舞的阿姨说过几次，但还是一样。希望咱们清华社区的工作人员能帮忙沟通一下。”接国际华城一住户反馈，为避免邻里矛盾再次升级，音西街道清华社区网格长及时上门介入调处，通过情、理、法并用，让居民在面对面交流中把事说透、把理讲清，解开居民群众心里的疙瘩，把矛盾纠纷化解在网格。坚持抓早、抓小，及时解决问题。

音西街道清华社区党支部广泛吸纳业主、物业、社会组织、企事业单位等党员力量，系统集成红色物业、党员楼栋长、综合执法进小区、在职党员进社区等工作机制，让更多力量往小区走、更多资源向小区投、更多服务在小区办，构建党建引领下的小区多元共治格局。

2023年至今，清华社区联合市心理咨询师协会、社区法律顾问、社区卫生服务站及辖区药房等，开展健康讲座、义诊、心理咨询、法律答疑等服务15场次，受众2632人次，为辖区居民的身心健康保驾护航。坚持党建引领、党员带头、干部下沉，清华社区设置小区党组织成员、网格长、党员中心户走访机制和志愿服务机制。根据党员、居民行业工作性质和优势，建立“网格先锋队”“流动哨兵队”“楼栋吹哨人”“法治宣传小分队”等多支党员志愿服务队，第一时间发现身边安全隐患、矛盾纠纷、服务缺口、不良倾向，为基层治理清理细小尘埃。培育“圆梦微心愿”“党员进小区”“邻聚里议事厅”等党员志愿服务项目，满足居民群众的精神文化需求。每月开展一次“志愿服务送关爱 文明实践树新风”活动，提供红色观影、义诊、心理咨询等党员志愿服务，形成居民家门口的服务圈。

“服务群众、造福群众，是基层党建工作的出发点和落脚点，基层治理工作做得好不好，不是向墙上看奖状，而要向群众脸上看笑容。现在小区有党支部做主心骨，有组织为民服务，有阵地开展活动，有党员发挥作用，居民的生活越来越方便、越来越舒心。”清华社区魏丽榕党总支书记如是说。（福清市委文明办 福清党建）