“五一”假期将至，随着当前文旅市场持续火爆，居民外出旅行活动明显增多，但在文旅行业欣欣向荣的背后，不文明旅游现象仍时有发生，文明旅游再次成为居民群众关注和讨论的热点话题。应当认识到，想要营造良好的旅游环境，还需游客“自重”，城市“有为”，实现文明旅游的“双向奔赴”。

促进良好旅游氛围，游客需“自重”。每到旅游季，景区刻字、高铁喧哗、乱扔垃圾等不文明行为便屡屡出现，不仅给旅游地城市造成负担、损失，更让大多数文明游客乘兴而来、败兴而归。旅游本是一趟舒缓心情的放松之旅，不应该因为个别不文明游客的失范行为，变得“一地鸡毛”。广大游客都应该加强个人修养、厚植文明意识，做到不破坏景区景物、不遗留废品垃圾、不影响他人观光，充分尊重当地民俗、遵守公共秩序、遵从旅游管理，积极践行文明出行新风理念，为自己，也为他人，做一个受欢迎的文明游客。此外，面对个别游客的不文明行为，广大居民群众以及其他游客也不应该忍气吞声、袖手旁观，坐等文旅部门出手制止、纠偏，而要勇于发声、善意提醒，避免不文明现象滋生，共同维护良好的旅游氛围。

营造良好旅游环境，城市需“有为”。当下旅游热潮迭起，不少短视的商家坐地起价，以饮鸩止渴的“宰客”行为，将本可以持续发展的文旅经济变成“一锤子买卖”，大大挫伤了旅游事业的发展势头。从淄博、哈尔滨等地方以诚待客引发的火爆，到近期“提灯定损”事件败坏游客观感，不难发现，城市好感度已经成为旅行决策的重要考量因素。由此可见，想要做大旅游事业，关键还是需要城市用心服务游客、积极担当作为。城市应该扎实做好服务工作，在改善风景区基础设施、增设文明旅游提醒牌等基础工作之上，还要多设身处地为游客考虑。优化旅游路线、引导错峰观景、统一市场定价……只有不断升级游客体验，提高城市好感度，才能多多发展“回头客”，守住城市形象，赢得良好口碑。

旅游地是游客期待已久的“诗与远方”，那里不仅有如诗如画的秀丽风景，同样应该有文明有礼的言行举止。让我们一起行动起来，坚决抵制不文明行为，积极倡树文明旅游理念。毕竟，文明旅游在增添游玩兴致的同时，其本身也是旅途中不可或缺的靓丽风景。（涵江区委文明办 陈鑫）