为营造文明祥和的节日氛围，确保广大群众愉快、安全、有序地观灯，连日来，泉州市委文明办统筹协调指导鲤城、丰泽、洛江等中心城区开展元宵泉州灯会志愿服务，为广大市民游客度过团圆美满的元宵佳节保驾护航。

节日期间，光明之城泉州（陈英杰摄影）

加强协调组织志愿服务

据了解，今年元宵活动、灯会展区点位多，灯展时间从2月15日至26日。为此，泉州市委文明办联合鲤城、丰泽、洛江等地文明办提早策划制订泉州元宵灯会专项志愿服务方案，招募志愿团队和志愿者。三个区新时代文明实践中心发动活动区域的新时代文明实践所、站、社会公益组织、活动牵头单位等志愿者，开展赏灯公益讲解、秩序维护、人流疏导、文明引导、突发事件处置、旅游咨询、美化景区环境、文明实践宣传等志愿服务活动。

其中“文明赏灯、志愿同行”之“古城文脉”新时代文明实践志愿服务，鲤城区委文明办牵头，在古城区域灯会展区（中山路一纵二区四点）区域开展活动；“文明赏灯、志愿同行”之“喜闹元宵”专题志愿服务，由丰泽区委文明办牵头，在丰泽区中央商务区、真武庙、蟳埔村等11个元宵灯会展区开展活动；洛江区委文明办发动辖区泉城公益协会等10余支志愿服务队伍，在洛阳桥、仙公山、石龙谷等旅游景区及洛江区元宵灯会展区，开展文明旅游志愿服务活动。

“元宵佳节活动多、展区多，我们按照泉州元宵灯会专项志愿服务方案，顺利招募到志愿团队和志愿者。”丰泽区委文明办相关人士介绍，泉州市青年志愿者协会、智善慈航公益服务中心、泉州市急救科普志愿服务队、丰泽区志愿者协会、丰泽区渔人海上救援中心、泉州市真诚公益团队、泉州真情在线公益协会、东南公益协会、圆梦义工服务中心、福建省助残公益协会、福建省扶老公益协会、泉州市宁德商会志愿服务队等10多支志愿团队近千人，分批次提供志愿服务。

值得一提的是，除了志愿者较多的团队，像泉州市实验中学、泉州五中、泉州七中、泉州现代中学、福建师范大学泉州附属中学等学校的志愿服务队也纷纷主动对接，学生们更是踊跃报名当灯会志愿者。

“今天和妈妈一起来做志愿者，穿上‘红马甲’后责任感和使命感立刻涌上心头，助人为乐的感觉真好！”来自东海一中的高二学生刘嘉辉已经在活动现场值守了5个小时了，他们手举书写着“元宵欢乐相伴 文明你我同行”等标语的宣传牌，向来往的市民游客宣传文明赏灯、文明逛展。

“我们从外地特地来泉州赏花灯、过元宵，发现众多志愿者队伍中也有不少学生志愿者，这很值得点赞。”来自辽宁沈阳的游客冯女士说道。

凝心聚力传递志愿温度

灯光璀璨，游人如织。在元宵期间，一抹抹“志愿红”为本就流光溢彩的城增添了别样的风采。

洛江区通过组织各级文明实践志愿服务队，以新时代文明实践中心（所、站）、景区景点为阵地，通过条幅、LED显示屏展示文明旅游公益广告和宣传标语，向全社会发出积极参与元宵志愿服务倡议书，营造“文明旅游人人有责”的舆论氛围和良好风气。

“你好！请问威远楼要怎么走？”“我朋友脚扭伤了，可以帮忙处理一下吗？”……在市区中山路，来自泉州市急救指挥中心志愿服务队的志愿者们除了进行志愿服务外，还在现场开展急救知识培训，更是获得往来市民、游客的点赞。一对来自北京的夫妻向志愿者们点赞道：我们去很多地方旅游，像你们这样的急救教学志愿者还是第一次见，很实用，你们教得很专业。

“志愿者们穿着马甲、站在人流量较多的地方，很好辨认，每次向他们问问题，都会很耐心地为我们解答。”来自南京的游客苏女士告诉记者，此次来泉州古城旅游，她便是冲着赏灯而来的。

但由于苏女士对泉州这座城市较为陌生、且方向感较差，为了避免走远路，她经常需要向志愿者询问。苏女士清晰地记得，一个晚上她向志愿者询问了6次，其中有5次是问路，1次是向志愿者要创可贴，防止脚后跟被鞋子磨破皮。

蔡一乐是泉州市急救指挥中心志愿者，元宵节期间，她和团队带着医疗急救用品和设备坚守在一线，时刻待命，为市民游客提供紧急医疗救护。23日晚，在中央商务区展区，由于天气寒冷，一名17岁的高中生突发失温症状，接到求助后，蔡一乐和志愿者同伴立刻赶往现场，发现患者已经出现发抖、昏迷等症状，见状他们立刻将患者转移到温暖的环境下，并为患者裹上保温毯进行锁温，同时提供蜂蜜水为患者补充体能，用担架将患者送上急救车，最终患者恢复意识，并安全回到家中。

鲤城区委文明办工作人员表示，元宵期间他们组织超过10支、上千名的志愿者，围绕西街、中山路、威远楼、泉州府文庙、天后宫广场、德济门遗址周边等古城区域灯会展区和城南庙会活动区，提供志愿服务。

据悉，今年春节元宵期间，为让游客在泉州感受到喜庆安康、昂扬向上的节日氛围，泉州市委文明办、泉州市志愿者协会响应市委、市政府工作部署，凝聚志愿服务力量，组织开展春节元宵文旅志愿服务。截至目前，泉州市区3000多名志愿者分布古城各地提供志愿服务，让市民游客在体验中国传统节日气氛与魅力的同时，也感受到“志愿红”所传递的泉州温度，志愿服务正引领形成奉献、友爱、文明新风尚。（综合东南网、泉州晚报、泉州文明网报道）