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人民城市人民建，人民城市为人民。创建文明城市要树牢以人民为中心的发展思想，坚持“软硬件”齐抓，聚焦群众“急难愁盼”，完善基础设施，优化公共服务，办好民生实事，不断提高人民生活品质。
创城为民，为民创城。工作做得好不好，群众的口碑最重要。怀着为民的初心去创城，就明确了工作的方向；秉着为民的态度去创城，就定下了工作的基调；凭着为民的方法去创城，就抓住了工作的关键。
如何为民？要善于倾听。创建文明城市以来，不少堵点已然疏通，许多难题业已解决，但还有一些小事需要留心。因此，创城工作更要善于倾听，踏踏实实依靠群众，倾听群众呼声，了解群众诉求，才能避免关起门来创建。多听一句群众的吐槽，有时就能多解决许多关键的小事，让文明城市创建工作更好地发挥出为群众谋福祉的作用。
要有的放矢。知屋漏者在宇下，群众的意见最直接，最有针对性。依着群众的意见来做创城工作，往往事半功倍。例如，福建省漳州市从建设“口袋”公园到改造老旧小区，从保障农村供水，到治理“餐桌污染”等，不断地把不少群众的关键诉求变成了实实在在的为民惠民项目，切实提升了群众的生活品质，丰富文明城市创建工作的深刻内涵。我们要坚持用群众意见之“矢”，去射创城难点之“的”，才能推动工作再上新台阶。
创城为民，最终要落在全民参与。随着创城工作的开展，近年来，有越来越多向善之人。点滴文明，亦可汇聚磅礴力量。我们要更广泛动员全社会携手参与，同心同向推动从“要我创建”到“我要创建”的转变，加快形成全民创建的强大合力和行动自觉。这样的城市之文明方能持续，方可长久。（漳州文明网 闽南日报 张明萍）