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文明风11月10日讯 “您好，请问有什么需要帮助的吗？”“您好，第五检票口请直走”“您好，我带您去售票厅”……11月5日一大早，泉州动车站候车大厅便出现十几名身穿绿色马甲的年轻志愿者，他们立足各个志愿服务岗位，热心为旅客指引检票口方向、提供咨询、帮提行李、指导购票取票……忙忙碌碌中尽显文明的风尚、青春的力量。志愿者们认真、热情、耐心的服务态度获得了工作人员和乘客们的一致赞扬。
志愿者在服务台为旅客提供咨询、文明引导
志愿者在进站口引导旅客有序进站并提供帮助
志愿者在候车厅为旅客帮提行李
“他们都是培元中学高二的学生，利用周末的时间来到泉州动车站，为旅客们提供力所能及的帮助。我们组建了一支50多人的培元中学‘培您泉行’志愿服务骨干队伍，将常态化开展动车站志愿服务，以打造泉州市新时代文明实践的亮点，树立泉州动车站对外服务窗口的良好形象。”志愿服务队领队、培元中学团委书记陈跃老师表示。
本次活动的开展不仅减轻了动车站工作人员的压力，还为旅客便捷出行提供了帮助，提高了学生志愿者自身的综合素质和社会实践能力，丰富了同学们的课余生活，发扬了乐于助人的奉献精神，为泉州市文明城市的建设贡献了一份力量。
为保障志愿服务行动的长效推进，打造志愿服务品牌，以切实提升旅客的满意度、幸福感，提升城市文明的“活力因子”，共同展现文明城市创建中泉州最靓丽又最鲜明的底色，11月2日，活动相关单位就在泉州市培元中学艺术报告厅举行了“为爱奉献，‘培’您‘泉’行”泉州动车站志愿服务培训暨活动启动仪式。
此次“为爱奉献，‘培’您‘泉’行”泉州动车站志愿服务行动由中共泉州市委文明办、泉州市志愿者协会、中共丰泽区委文明办、丰泽区志愿者协会指导，泉州市培元中学团委、泉州动车站团委、泉州市交发集团团委主办，培元中学大同志愿服务队承办，旨在弘扬新时代的雷锋精神和助人为乐的传统美德，助力全国文明城市巩固提升，展现泉州人民热情好客、文明有礼的精神风貌，推动人人争做城市文明的参与者、实践者、推动者，为泉州这座全国文明城市的巩固提升贡献力量。（丰泽区委文明办）