文明风9月11日讯 木兰溪是莆田的母亲河，是习近平生态文明思想在福建的生动实践。为深入践行习近平总书记治理木兰溪的重要理念，2019年3月，莆田市城厢区成立“木兰溪畔志愿红”志愿服务项目，通过建机制、强队伍、创品牌，发挥“服务＋宣传＋带动”优势，将有态度、有温度、有深度的志愿服务带进千家万户，绘就服务群众幸福底色。

城厢区开展“木兰溪畔志愿红”志愿者培训活动现场

“三色服务”聚民心

整合各方资源，聚焦群众需求，以“木兰溪畔志愿红”志愿服务品牌为介，延伸拓展“美在城厢”“善在城厢”“爱在城厢”系列服务项目，助力常态化文明创建，让志愿服务蔚然成风，成为市民群众的新时尚。

“绿色清风”倡环保。“木兰溪畔志愿红”系列活动之“美在城厢”志愿服务活动，由城厢志愿之家（城厢区志愿者协会）牵头组织生态保护、卫生环保、爱心义工等专业志愿服务队伍，开展“美在城厢－保护母亲河•我们在行动”“美在城厢－情系龟山”“美在城厢－卫生清洁进社区”“美在城厢－保护鸟类志愿 守护绿水青山”等志愿服务活动。大力倡导绿色文明意识，传播水生态文明保护理念，唤醒市民生态环保意识，提升绿色生活品质。

“蓝色护航”保平安。“木兰溪畔志愿红”系列活动之“善在城厢”志愿服务活动，由城厢志愿之家牵头组织防诈骗反传销、阿豹民间义务调解、消费维权、网络求真等志愿服务队，通过进园区、进企业、进校园、进社区、进农村、进广场等方式，为群众进行专业知识讲解和宣传，调解各类矛盾纠纷，维护群众合法权益，营造和谐稳定社会环境。

“粉色暖阳”传关爱。“木兰溪畔志愿红”系列活动之“爱在城厢”志愿服务活动。由城厢志愿之家牵头组织石厝健康、暖心助残等志愿服务队，开展“爱在城厢－酷暑送清凉•关爱环卫工”“爱在城厢－预防流感健康过冬”“爱在城厢－关爱老人•一元理发”等一系列志愿服务活动，通过送健康、送医疗、送知识、送服务、送温暖等活动，切实帮助需要的群众解决各种实际困难。

防诈骗反传销等志愿服务队进社区宣传

“三招落实”筑根基

集聚力量强保障。依托城厢志愿之家，以“木兰溪畔志愿红”志愿品牌为统领，将志愿队伍整合起来，搭建起综融性的志愿服务品牌，通过挖掘、孵化、培育等举措，充分发挥各志愿服务队特色与优势，增强交流、互促互进，合力攻克重点难点问题，有效激发志愿服务队伍内生动力，推动志愿服务精准化、专业化、制度化发展。

需实结合惠民生。一是线上点单办事。依托“城厢文明实践”小程序，通过志愿服务模块，公示各类志愿服务队伍信息，公布志愿服务项目，提供以“群众点单＋志愿者接单”为主要内容的服务模式，实现志愿服务与群众需求的精准对接。二是结合节日热点。周密谋划安排、规范服务流程系列活动，以节日为契机，抓住世界环境日、全国生态日、“3•15”消费者权益日、国际志愿者日等节点，进社区、乡村、广场开展针对性的志愿服务活动。

丰富宣传树新风。采用多形式、多渠道、多视角、全方位的宣传方式，充分利用新时代文明实践中心（所、站）、文化广场等阵地强化宣传教育，实现了志愿服务氛围全覆盖；充分利用微信等新媒体平台“线上”推广系列志愿服务活动，真正实现群众实时监督、氛围实时营造、志愿实时参与。

多元服务显成效

围绕民众关切的热点、难点、堵点，“木兰溪畔志愿红”志愿服务项目开展一系列接地气、涨人气、扬正气的志愿服务活动，有效引导社会公益力量和多元主体积极参与区域治理。

惠民服务接地气。常态化开展“美在城厢－保护母亲河•我们在行动”等志愿服务活动70多余场，对河道范围内的垃圾进行清理，确保水清河畅，岸绿景美，通过接地气的宣传，切实提高群众环保意识，提升群众绿色生活品质。

便民服务涨人气。开展“爱在城厢关爱老人•一元理发”“爱在城厢－石厝健康”等志愿服务活动100多场，通过送健康、送知识、送服务、送温暖，提升群众的获得感和幸福感。

利民服务扬正气。开展“善在城厢－防诈骗反传销知识宣传”“善在城厢－阿豹民间义务调解”等志愿服务活动400余场，分发相关防诈骗反传销、消费维权等宣传材料2万多份，调解各类矛盾纠纷325件，挽回当事人经济损失500多万元。通过多种形式的普法宣传，提高群众自我保护意识，切实推动和谐社区建设。（莆田市委文明办）