泉州市深入开展志愿服务工作综述

群众的需求在哪里，志愿服务就到哪里。近年来，泉州市委文明办、泉州市志愿者协会不断深化志愿服务体系建设，着力从完善体系、壮大队伍、丰富活动、弘扬精神等方面入手，不断拓展志愿服务领域，创新志愿服务模式，志愿服务活动蓬勃开展，“志愿情•泉州红”志愿服务品牌效应日益彰显，文明新风蔚然成风。

泉州市第60个学雷锋纪念日活动暨“学雷锋月”启动仪式上，主办方表彰2022年度泉州市四星级志愿者代表。泉州市委文明办 供图

健全志愿服务机制

近年来，泉州市积极履行职责，不断完善志愿服务制度，推进志愿服务常态长效工作机制。印发《泉州市志愿服务工作协调小组及其办事机构工作规则》，统筹29个市直有关单位及群团组织，协同推进志愿服务的工作机制。特别是以开展全国文明城市创建志愿服务为抓手，推动创城志愿服务常态化。近年来，市委市政府投入2340万元专项财政资金支持泉州市建设30个志愿服务驿站、129个新时代文明实践示范所（站）。

同时，积极推进志愿服务工作信息化、规范化、标准化建设，探索精准帮扶活动运行机制，逐步完善礼遇保障个人关怀机制。包括印发《关于在全市开展礼遇志愿者活动的通知》，面向全市开展礼遇志愿者活动，惠及志愿者近2000名，极大提振泉州市志愿者的热情。

截至目前，泉州市注册志愿者156万人，志愿服务团队12291支，发布项目178679个，累计服务时长46484907小时。目前，鲤城区、丰泽区、南安市等地文明办已实现地域性志愿者免费保险。

泉州市第60个学雷锋纪念日活动暨“学雷锋月”启动仪式现场。泉州市委文明办 供图

壮大志愿服务队伍

“平时+战时”应急队伍、“专业+全覆盖”实践队伍、拓宽“线上+线下”培训路径……在泉州市志愿者协会的指导下，各县（市、区）志愿者协会，各级志愿服务组织通过协作互动、整合推动，全市志愿服务事业形成整体推进的工作格局。

在应急领域志愿服务方面，成立应急救援、医疗卫生、科普应急、心理应急等4支应急队伍。建立泉州市社会应急救援联勤中心，联合市侨联、泉州市急救指挥中心向全市群众科普急救知识，传授急救技能，累计培训14万多名群众。

在专业领域志愿服务方面，实践推动司法、文广新、体育、科技、卫生、红十字会、教育、残联、老龄办、文联等部门，建立专业的志愿队伍。如，平安志愿者自上而下成立总队、支队、大队，成为助力社会和谐的强大力量；市退役军人志愿服务队展现“退伍不褪色”的退役军人志愿者风采；垃圾分类志愿服务队成为社会参与垃圾分类工作的主要力量。在专业队伍培育的同时，以新时代文明实践中心建设为契机，完善县、乡、村“8+N”“5+N”“3+N”的文明实践队伍机构设置，各地组建文明实践志愿队伍6254支，密织覆盖全市的志愿队伍网格。

在文明实践志愿服务培训方面，统筹抓好党政机关、高校、文明单位、社会团体等主体的文明实践志愿服务培训，举办全市志愿服务系统操作、公共文明引导、文明礼仪等培训班，先后7000多名志愿者参加各类培训。据不完全统计，五年来，全市累计开展“线上+线下”志愿服务培训3300场次，覆盖人员近22万人次。