台上，一曲曲歌舞展现平安鼓楼的幸福感；台下，一个个咨询服务点增添市民的获得感。3月28日一早，屏山公园主广场人头攒动，热闹非凡，以“有福之州 平安鼓楼”为主题的平安建设宣传展演活动在这里举行，吸引了千余市民参与。活动由鼓楼区委政法委主办，鼓楼区委宣传部、区委统战部、区委文明办、鼓楼公安分局、区检察院、区法院、区司法局及鼓楼区十街镇等承办。

精彩的文艺表演引来好评（图源：福州日报）

节目精彩吸睛

活动开场，鼓楼区五凤街道带来的腰鼓舞《母亲是中华》一下子就点燃了现场观众的热情。之后，女高音独唱《天下平安》、朗诵《以警之名，藏蓝青春》等节目陆续上演。

台下，家住屏山苑的陈宗俤依伯每看完一个节目都激动地鼓掌。“屏山公园是我经常散步的地方。今天一早看到多个单位在这里联合开展平安建设宣传，还有这么多精彩演出，真实反映了我们百姓的心声！”老人告诉记者，这几年鼓楼的发展越来越好，百姓生活也越来越舒心。“现在我们出门散步随处都有公园绿地，吃饭有长者食堂·学堂，我前几天看报纸，鼓楼还给全区老人免费上了意外险，住在这里真是太有福啦！”

最吸引人的要数互动抢答环节，主持人提问的话音刚落，台下的市民就纷纷举手。“有哪位朋友知道，‘平安三率’指的是什么？”“我知道，是群众安全感满意率、扫黑除恶好评率和执法工作满意率！”一名市民怕错过机会，还没来得及起身就在座位上抢答。

志愿者为市民答疑解惑（福州日报记者 胡一晟摄）

服务贴心实用

除了精彩的文艺表演，鼓楼十街镇以及区卫健委、鼓楼公安分局、区法院、区检察院等单位工作人员和普法志愿者们，还在现场通过悬挂宣传横幅、发放宣传折页和小礼品等形式，向群众宣传党的二十大精神、《反电信网络诈骗法》等，提醒群众警惕各种陷阱，积极举报毒品违法犯罪、电信网络诈骗、扫黑除恶线索，并设置咨询服务点，就关乎群众切身利益的条款和疑问进行详细解答，引导他们积极主动参与平安建设。

“依伯依姆，这张宣传单上有电信诈骗的典型案例，可以带回去慢慢看。如果平时接到说可以淘宝返现的短信和电话，可千万不要贪便宜，很可能是骗子要引我们上钩。”活动现场，鼓西街道的志愿者们一边向市民分发相关宣传单页，一边耐心叮嘱。亲切的口吻，让在场老人们频频点头。“谢谢！小妹，我们绝对不会上当。”居民陈阿姨接过宣传单笑着说。

“听了工作人员的解释，安心多了！”市民陈女士向妇联工作人员咨询后告诉记者，自己刚入职一家贸易公司不久，但公司要求她五年内不要生育，让她很为难。“咨询工作人员后，我知道这样是违反《妇女权益保障法》的，有了法律武器，我可以好好和公司沟通了。”

鼓楼区交警大队文明出行宣传（鼓楼区政法委供图）

成果扎实有效

平安建设宣传活动成功举办的背后，是鼓楼区扎实推进平安建设的努力。近年来，鼓楼以获评“平安中国建设示范区”为新起点，以增强群众获得感、幸福感、安全感为落脚点，推进完善党委领导、政府负责、民主协商、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑的治理体系，着力推动平安鼓楼向更高水平迈进。

在打击养老诈骗方面，去年鼓楼全区涉养老类案件破案率100％，抓获犯罪嫌疑人131名，追回损失3532万元。此外，还在全市率先利用养老照料中心、“长者食堂·学堂”等服务场所开展反诈宣传等工作。

在推进纠纷排查化解方面，鼓楼推进“公证＋调解”试点，区司法局与公安派出所试行“e调解”，派出律师轮流值班，专职调解员共同参与。此外，鼓楼还开展专业化诉前调解工作，以各街镇诉非联动分中心为抓手，通过“调解专家团队＋集约化中枢管理”智慧调解模式，委托调解组织及特邀调解员调解案件5688件。

在公共安全整治方面，鼓楼落实联勤联席联动联合机制，深化多层次联防，与各派出所巡防勤务形成圈层互补、无缝衔接，实战化运作群防群治队伍，同步推进“平安家园、智能天网”，健全完善快速反应、高效集结、联合作战机制，形成“点、线、面、块”融合巡防大格局，全区盗窃案件警情、刑事案件持续“双下降”；创新培植南街街道综治中心“四个一”机制，率先探索街道层级执法力量联动，并着力构建集网格管理、雪亮工程等为一体的鼓楼智脑综治中心平台。

鼓楼还在全国首创网格化“一线处置”机制，在全省首创小区“云支部”，在全省率先研发“鼓楼社区幸福通”掌上社区服务平台，创新推出居民恳谈日、“参与式预算”微实事协商，搭建“网格信息收集——工作人员现场解决——恳谈日相关部门群策群力”的协商议事平台，一系列市域社会治理特色品牌，有效打通了服务群众的“最后一米”。（鼓楼区委文明办 福州日报记者 胡一晟 通讯员彭辉）