志愿者们录入1.4万份居民新冠病毒感染线下问卷调查数据。吴琪娜 供图

连日来，为积极应对医疗服务紧张问题，科学引导居民应对新冠病毒感染，按照市疫情防控指挥部统一安排，市卫健委会与市委文明办、团市委联合招募组建了一支健康咨询志愿者队伍，为全市居民提供线上免费健康咨询服务。

招募公告发布后，仅仅不到2天时间，就有2000余人报名，其中大部分是在莆田学院、湄洲湾职业技术学院就读的医学生以及莆籍返乡的医学生。

市医学会组织专家对志愿者进行岗前培训。经培训的志愿者们分配到全市56个镇街的健康咨询微信群中，为有需要的群众提供新冠病毒感染防控、感染后饮食、康复、便民就医指导以及心理咨询服务。

“我希望能够尽自己所学，助力‘抗疫’工作。”莆田学院基础医学专业大二学生陈媛钦说。成为健康咨询志愿者后，即使在自己也感染生病的日子，她都不忘及时线上答疑。

日前，市卫健委还召集30名志愿者参与1.4万份居民新冠病毒感染线下问卷调查的数据录入。尽管录入工作细致、繁琐，但是山东大学药学专业的大一新生唐绮璐说：“身为医学生，参与家乡防疫义不容辞。”

市卫健委人教科负责人杨江锋介绍，志愿者们在镇街微信群、闽政通、健康宝以及市第一医院公众号等健康咨询志愿服务平台，累计提供线上健康咨询服务3000余人次。同时，他们还通过线下村（社区）网格站、村所、卫生院（社区卫生服务中心），为不便外出寻医问药的群众提供上门送药品、抗原试剂及诊疗服务等，共计500余人次，有效缓解医院医疗一线负担。（莆田市委文明办 湄洲日报全媒体记者 吴琪娜）