“我们社区的网格‘帮帮团’是真帮真办事,无论谁家有大事小事,只要有需要他们就来帮忙……”在安溪县凤城镇凤山社区,提起微网格“帮帮团”的暖心服务,居民群众都竖起了大拇指。
据了解,这个社区组建了15支微网格“帮帮团”,网格长担任“帮帮团”团长,梳理8类重点对象234人,“一对一”跟进了解生活情况,主动帮助解决群众的“急难愁盼”,用实际行动聚民心暖人心,该社区还被国家卫健委和全国老龄办评为“全国示范性老年友好型社区”。
今年以来,安溪县始终坚持人民至上、生命至上,紧扣居民群众“急难愁盼”,特别是元旦春节期间的生活、就医需求,积极响应泉州市委组织部发出的《让“党旗飘扬、邻里互助”温暖泉城——致全市各级党组织和广大共产党员的倡议书》,贯通衔接党建引领微网格精细化治理、社区小区物业党建联建、在职党员到社区报到服务等机制,有效整合各方资源力量,全面开展“万名网格长、贴心送服务”专项行动,全县3364个微网格长按照“一格一团”牵头组建微网格“帮帮团”,聚焦老年人、儿童、残疾人及居家治疗人员等重点对象,细化服务职责、明确服务重点、健全服务机制,主动帮助解决困难问题,畅通服务群众“最后一米”,让群众轻微病在网格内救治、生活物资在网格内保障、大事小事在网格内办结。
近日,尚卿乡开展“寒冬送温暖棉衣棉被暖人心”活动,为辖区独居老人、低保家庭送去棉衣棉被,让困难群众度过一个平安温暖的冬季。瑟瑟寒风,挡不住浓浓暖意;刺骨寒冬,抵不住慰问真情。每到一户,微网格“帮帮团”的网格员、党员志愿者都仔细询问困难群众身体状况、日常起居等情况,并叮嘱他们在寒冬期间做好保暖、落实防控,有困难就向网格员反映。
这是安溪县微网格“帮帮团”帮助居民群众纾难解困的一个缩影。从政策法规宣传到安全隐患排查,从公共服务代办到问需帮办便民……在安溪县,持续活跃的一个个微网格“帮帮团”,成为服务群众、服务一线、服务乡村振兴的重要力量和美丽风景。自安溪县发布《关于组建微网格“帮帮团”开展聚民心暖人心服务行动的通知》以来,各乡镇主动响应,积极调动配强网格服务力量,组建3364个微网格“帮帮团”,争做邻里互助的引领者,聚焦重点服务对象,守望相助、救急助困,用实际行动聚民心暖人心。
此外,安溪县还组织开展“八个一”网格激活赋能行动,推动网格长守好“小门”,召开网格工作例会,分析重点人员分布情况,开展“精准敲门”行动,摸清辖区居民及特殊重点人群情况,建立特殊重点人群工作台账,明确对应联系服务人员,及时发放网格爱心服务联系卡12.5万份、健康防护爱心包1.6万个。
12月25日,8名“邻里医生”就地加入凤城镇城东社区微网格“帮帮团”,他们开辟线上问诊渠道,社区居民不出门,也能在家里享受专业的问诊服务。通过线上诊断、指导用药、发布药物资源信息,“邻里医生”在为居民做好心理疏导的同时,指导他们运用正确有效的手段预防和应对病毒感染。
安溪全面推动机关单位党组织和党员、公职人员到社区“双报到”,采取“一对一”的方式,由县直机关单位党组织与社区党组织结成固定的帮扶对子,在职党员、公职人员下沉报到,固定联系10户左右居民群众,变“一次帮”为“一直帮”。截至目前,安溪县共发动1.2万名党员、公职人员到居住社区、小区报到服务。
“需要布洛芬4颗、退热贴、体温计、抗原2支”,在抗击新冠疫情公益互助平台,参内镇湾美社区的王先生发布了一条求助信息并将它转发到微网格“邻里社群”。没过多久,群里的左邻右舍便纷纷响应,将家中预备充足的药品、医用品免费分享到“共享药箱”。微网格“帮帮团”的网格员小王马上行动起来,联系王先生确认需求与家庭住址后,认真清点所需药品并通过无接触方式将东西送达王先生家。“服药以后感觉好多了,感谢好邻居,感谢帮帮团,解决了我的燃眉之急,真是远亲不如近邻啊!”后续王先生在微网格“邻里社群”里说道。
据安溪县委组织部副部长王巍峰介绍,面对新阶段疫情防控的新形势,为进一步保障群众的用药需求,安溪县依托“党建+”邻里中心、党群服务中心,开展免费赠药、配餐送餐等活动,创新设置“24小时爱心药房”“共享药箱”等,通过微网格“帮帮团”组织群众自愿捐药、邻里互助,拉近了邻里之间的情感距离,也汇聚起同心防疫的磅礴力量。(泉州晚报 杨漳凤 陈连杰)