“谢谢你为我们讨回被拖欠的工资。”近日，在蕉城区万达社区，两名务工者握着章芳孝的手感激地说道。

原来，上个月，章芳孝在走访社区居民时，获悉这两名务工者在辖区一家装修公司务工，因一些矛盾被拖欠了一万七千多元工资，十分忧愁。他在深入了解实情后，多次联系该公司负责人，依法依规进行细致调解，使双方达成谅解协议，公司负责人支付了务工者的工资款项。这是章芳孝当好人大代表，为民履职的一个缩影。

章芳孝是市五届人大代表、大家财产保险责任有限公司宁德中心支公司总经理、蕉南街道万达社区人民调解委员会主任。多年来，他积极发挥人大代表作用，当好人民群众的“传声筒”，主动承担起社区调解工作，创建了全方位、多层次、多元化的“1+N”小调解大融合模式，累计成功调解大小矛盾纠纷1500余起，成了远近闻名的“金牌调解员”，赢得辖区群众的好评。每当一起矛盾调解成功后，章芳孝总是笑容满面。

“人大代表不仅是一份荣誉，更是一份责任，如何让群众满意，是我思考和努力的方向。”章芳孝说。

近段时间以来，章芳孝经常前往金涵水库和中闽水务公司，着力解决居民用水问题。原来，随着城市的发展，人口的剧增，宁德城区供水不足问题凸显，今年的旱情让市民时常遇到停水问题。章芳孝多次向中闽宁德水务有限公司反映情况，督促协调解决问题。经过调研，他撰写了《关于解决宁德市城乡供水不足的建议》，准备在今年市五届人大二次会议期间提出，旨在进一步推动城乡供水统筹发展，更好地保障蕉城人民的民生福祉。

他不仅关心民生问题，还关注本土企业发展。今年以来，他走访多个大黄鱼企业，详细了解企业发展历程、发展现状、存在的主要困难和问题。就如何进一步完善大黄鱼全产业链的规范管理，确保大黄鱼质量安全，他计划向市五届人大二次会议提出《关于制订宁德大黄鱼产业发展和保护条例的议案》。

传递代表温度，彰显为民情怀。章芳孝将“人大代表为人民”这句话常常挂在嘴边，站在群众角度，尽己所能处理问题，他是这么说的，也是这么做的。（闽东日报 陈姜燕）