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为跟帖评论服务戴上法治“紧箍”
http://wmf.fjsen.com 2022-11-19 21:26:19 来源:文明风 责任编辑:兰楚文

近日,国家互联网信息办公室发布新修订的《互联网跟帖评论服务管理规定》(以下简称新《规定》)。新《规定》自2022年12月15日起施行。新《规定》旨在加强对互联网跟帖评论服务的规范管理,维护国家安全和公共利益,保护公民、法人和其他组织的合法权益,促进互联网跟帖评论服务健康发展。(11月17日《法治日报》)

在“人人都有麦克风”的网络时代,互联网跟帖评论服务为网民提供了发表意见、表达观点、互动交流、舆论监督的广阔舞台。互联网站、微博、朋友圈、新闻论坛、公众账号、应用程序以及其他具有舆论或社交属性的网络平台,都推出了发帖、回复、留言、弹幕等功能,为网民提供文字、符号、表情、图片、音视频等评论方式。互联网跟帖评论是建设网络强国的抓手,也是提升网络舆论传播力、引导力、影响力、公信力的重要阵地。

但毋庸讳言,部分网络平台的评论区乱象丛生,一些网民变身“键盘侠”“网络喷子”,发表非理性、非善意甚至违背社会公序良俗的极端性言论。跟帖评论的流言恶语从来都是伤人害命的,轻则让受害者久久无法驱散心理阴影,重则可能让一些受害者不堪忍受酿成悲剧。除了对受害者造成巨大伤害,乌烟瘴气的跟帖评论也严重污染了网络空间,破坏了网络生态。

早在2017年10月,国家网信办就发布实施《互联网跟帖评论服务管理规定》,推动跟帖评论监管规范化,有关部门也一直保持高压严打态势,对于规范跟帖评论环节信息秩序,维护良好网络环境发挥了积极作用。但随着互联网新技术新应用的快速发展,互联网跟帖评论服务出现了许多新情况、新问题,特别是其背后的利益驱动特征越来越显著,给治理监管带来了新挑战。值得关注的是,跟帖评论乱象与相关平台责任缺失有很大关系。

此次发布的新《规定》,主要聚焦于跟帖评论服务提供者,也就是各大网站、社交平台等。比如,赋予跟帖评论服务提供者、公众账号生产运营者更多权利,使其加强对跟帖评论信息内容的审核及对不良信息内容、违规账号的处理。最引人注意的是,提出按照“后台实名、前台自愿”的原则,要求用户必须真实信息认证后才能在互联网站、应用程序等平台发表评论。此举可谓抓住了那些躲在阴暗角落、随心所欲发表跟帖评论者的要害。

规范跟帖评论服务管理,关乎每个网民合法权益,只有给相关责任主体戴上法治的“紧箍”,才能形成强大震慑力。期待各方严格落实新《规定》要求,压紧压实相关平台主体责任,畅通举报渠道,加大监管与执法力度,通过执法约谈、责令整改、下架、停更、罚款、通报等手段,打通网络生态治理“最后一公里”,还用户一个清朗的网络空间。(台江区委文明办 付彪)

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