志愿者着装是否规范、七步洗手法是否掌握、防护服穿脱步骤是否正确……最近，泉州市鲤城区新时代文明实践中心内举行一场特殊的“文明实践微考核”，检查志愿者们对志愿服务、疫情防控等相关知识的掌握情况。

据了解，为推动鲤城区志愿服务发展，促进疫情防控应急储备志愿服务队组建，今年8月份，鲤城开展志愿服务工作系列培训，并推出一批线上培训课程供志愿者们学习。“这些知识点虽然简单，但容易被忽视，志愿者难免掌握不到位。”鲤城区委文明办主任饶琨妮介绍道，通过这场考核活动，帮助志愿者们“查缺补漏”，提升志愿者的志愿服务水平和个人防护能力。

活动现场，考官进行现场点评并示范。施远圻 摄

组织“文明实践微考核” 志愿服务知识需时常温习

活动现场，参加考核的志愿者们分开站立，主持人发出指令后，志愿者随即进行实操演练，三名考官在一旁检查志愿者的动作是否到位，并进行打分。“有意思”“印象更深刻”是志愿者对此次考核的评价。

“这些考核内容是参加线上培训的重要知识点，也是我们参与志愿服务时经常做的事情，基本都能熟练完成。”鲤中街道新时代文明实践所志愿者周玫玫说。通过此次考核，她不仅重新巩固学习相关实操知识，也发现自己的一些“小短板”。回去后，她还会再翻看此前线上培训内容，对相关知识进行巩固。

来自口水猫志愿服务队的志愿者郑丽珊也会经常翻看线上培训内容，虽然有着丰富的志愿服务经验，但她发现自己在七步洗手、穿戴防护服等方面上还是容易出错，所以会经常翻看相关视频进行学习，每次学习也会有新的收获。她表示，在做好志愿服务的同时，也要注意个人防护。

“志愿服务知识也需温故知新，我们鼓励志愿者们利用空闲时间回顾线上培训内容，对志愿服务相关、疫情防控等相关知识进行巩固学习。”饶琨妮说。截至目前，鲤城区志愿者线上培训课程视频播放量达8257次，文章总阅读数为2.8万次。

志愿者们在社区网格参与志愿服务。海滨街道 供图

“网格化治理+志愿服务” 打造常态化志愿服务队伍

值得一提的是，鲤城区已组建一支疫情防控应急储备志愿服务队伍，现有志愿者达7532名。“今年鲤城区深化实施党建引领网格管理工作，我们也积极探索‘网格化治理+志愿服务’模式，在81个社区打造常态化志愿服务队伍，着力解决社区服务群众人力不足、专业不足等问题。”饶琨妮介绍道。

据了解，鲤城区疫情防控应急储备志愿服务队伍的志愿者们在疫情防控期间，会编排入物资配送服务、公共环境整治和消杀服务、公共秩序维护、卡口执勤等不同中队进行志愿服务；而在平时，志愿者则会划入所在社区网格，常态化进行志愿服务。

志愿者蔡灵珊作为应急储备志愿队伍中的一员，在疫情防控期间主要负责卡口执勤和公共秩序维护等工作，而在平时则成为海滨街道东鲁社区网格的志愿者，主要协助社区网格员做好环境卫生、调解邻里矛盾。“作为志愿者，哪里有需要我们就往哪里去！平常时经常参加志愿服务，在重要时刻也能更好、更快地响应，为社会做力所能及的事情。”蔡灵珊说。

接下去，鲤城区还将不定期组织开展志愿服务分享会，促进志愿服务项目化运作，持续打造鲤城特色的志愿服务品牌；完善礼遇激励机制，呵护志愿者服务热情，扎实推进志愿服务制度化、常态化，为鲤城区实现高质量发展凝聚志愿力量。（施远圻 苏玲玲）