在翔安区内厝镇莲塘村“老人之家”，老人阅读宣传单。厦门日报记者 张江毅 摄

在大写文明中进步，在共创典范中升华，翔安区是厚积薄发的奋斗者，亦是永不止步的前行者。

今年以来，翔安区将“爱心厦门”建设与新时代文明实践相融合，聚焦敬老爱老、便民服务、爱心行动，以爱筑城点亮城市文明之光，加快实施服务提升工程，以更加完善优质高效的服务为城市文明添彩，为城市发展赋能，助力创建全国文明典范城市。

建设“老人之家”

搭建爱心敬老公益平台

中午12点，在翔安区内厝镇莲塘村的“老人之家”，村里部分70岁以上老人相聚在这里享用免费午餐。三层肉、豆角、黑木耳、胡萝卜等近十种食材搭配炒出来的大杂菜，营养丰富，色香味俱全，食物软烂容易咀嚼，配上热气腾腾的米饭，还有花菜虾米汤，老人家吃得津津有味。

咸稀饭、面线糊；大米饭、炖肉、炒杂菜、炒面、咸饭；稀饭、面汤……食谱张贴在墙上，一日三餐有主食、副食、汤，每天变换花样。

91岁的李阿婆已经在“老人之家”用餐快12年了，“在这里吃得很好，我一天三顿饭都在这里吃，还有很多朋友可以说说话，聊聊天。”李阿婆早早来到这里，和老姐妹们边吃边聊，谈笑风生。

莲塘村“老人之家”由莲塘村本土企业柯依达的负责人林良菽倡导发起，于2010年4月11日建成并投入使用，至今已运营12年。场所是村民无偿提供的祖屋，经过重新装修而成。管理人员主要由柯依达委派的骨干、村里的老干部、老党员、老教师等热心人士组成。社会各界单位、组织或者个人自发参与志愿服务。“老人之家”成了莲塘村传承弘扬“老吾老以及人之老”爱心敬老孝老的公益平台。

岛外山村空巢老人、独居老人较多，“老人之家”为这些老人提供免费饭菜及舒适的休闲场所，在解决老年人吃饭问题的同时，也进一步拓展老年人的交际圈。

莲塘村“老人之家”这一由民间自主发起、自下而上的农村养老互助模式，真正在农村土地上生根发芽，凝聚着社会各界的关爱与力量，共同为老人营造了温暖、闲适的生活环境，也打造了温馨、和谐、有爱的精神家园。前来用餐的老人从最开始的14人，到目前共100多人。莲塘村“老人之家”也从最初的“一期”，扩展为现在的“一期”加“二期”。

记者了解到，截至目前，翔安区已先后在6个村（居）开办了长者食堂，发动志愿者为老人做饭、整理家务，为老年人提供免费饭菜，每日用餐人数近300人。

身体尚可的老人来到“老人之家”吃饭、拓展交际圈，可一些行动不便的老人怎么办呢？翔安区创新志愿送餐模式，依托幸福院和长者食堂平台，发挥各村（居）助老员优势，通过助老员发动各村爱心志愿者，为行动不便的老人送餐，成功打通送餐“最后一公里”。凡人善举标注着城市文明的高度，而关爱个体幸福感则彰显了文明城市的温度。

据统计，目前翔安区享受用餐补助人群有2100多人，每天用餐老人有1200多人，已实现配送餐服务在全区120个村（居）的全覆盖，行动不便老人足不出户即可享受“饭来张口”的幸福。

在翔安区新店街道九溪小区的老年活动中心内，居民泡茶聊天。厦门日报记者 张江毅 摄

打造邻里文化

文明之风浸润居民心田

走进翔安区新店街道东兴社区九溪小区，映入眼帘的是郁郁葱葱的乔木，修葺整齐的灌木和如地毯般平整柔软的草坪。醒目亮眼的生活垃圾分类投放点，摆放着干净整洁的垃圾箱，墙上标注着垃圾分类指南。改造后的活动中心功能日渐丰富，居民可以在这里健身散步、纳凉聊天……

同创典范城市，共享文明成果。翔安区新店街道东兴社区的九溪小区因地制宜为居民开辟休闲活动空间，打造小区邻里文化，在丰富居民精神文化生活的同时，文明之风也悄然浸润居民的心田。

据了解，九溪小区共有10栋住宅楼，小区内以老人和小孩居多，此前居民活动空间不足是社区治理的一大难题。新店街道联合社区、物业等多方力量，成立了九溪小区党支部，按照“近邻”党建工作要求，利用闲置公共区域打造小区邻里文化，设立党群共享活动空间、老年阳光之家、儿童梦想空间等区域，为居民提供了多样化的活动场所。

70多岁的社区居民蔡阿姨正在和几位社区老年人在老年活动中心泡茶聊天，兴致来了，大家还可以在这里唱卡拉OK，跳交谊舞，“小区配套设施逐步完善，更适合老年人生活，让老年人不会孤单，老有所乐。”蔡阿姨说。

东兴社区还通过居民志愿者引导社区居民定时定点分类投放垃圾，开展为独居老人送温暖等志愿服务活动，将向上向善的精神力量转化为爱心善举，赢得社区居民拍手称赞。社区还和物业、市政部门联合，在小区门口市政道路提升改造中设置了斑马线，让社区居民出行更加方便安全。

一座文明之城，就是一座品质之城。这种品质，不仅体现在生活于此的人的文明素养里，还彰显在这座城市所能提供的各项公共服务上，更蕴含在城市功能的不断完善中。

翔安区积极打造“15分钟近邻生活服务圈”，提升服务空间建设，挖掘整合资源，为社区基层政务、卫生医疗、一线警务等公共服务和便民服务提供用房；提升市政基础设施建设，实现“路平、地净、灯亮、管通”；提升社区物业服务品质，实现“不出社区门，能办许多事”。

开展志愿服务

用爱托起城市美好未来

在翔安街头巷尾、房前屋后总有一抹“志愿红”，或在疫情防控一线日夜坚守，或在困难群众家中穿梭忙碌……他们一袭红马甲，一颗火热心，用心帮助每个人，用爱温暖这座城，构成一道道亮丽的“风景线”，他们就是翔安区的志愿者们。

全国文明典范城市的创建，不仅需要聚焦短板弱项，立说立行，全面提升城市功能品质，还需要一座城市的市民所体现出来的精神气质和文明风范。

爱心添助力，文明共前行。近年来，翔安区始终深化精准志愿服务、普及志愿服务理念。一支支志愿服务队伍适时开展“我帮您”系列志愿服务活动，铺就城市的文明底色；始终坚守惠民情怀，创建让人民满意的文明典范城市。

“92580志愿者联盟”以各镇街的志愿服务驿站为阵地，开展就业、助学、应急、防诈等丰富多彩的文明志愿服务，不断扩大服务领域和覆盖面。法律志愿服务队的志愿者们深入机关、学校、企业、乡村、社区等，向居民宣传讲解法律案例，发放相关法律宣传手册，提供“家门口的法律服务”。卫生环保志愿服务队的志愿者们走上街头，开展新冠肺炎防治知识宣传活动，在翔安多个公园和小区悬挂宣传横幅、向市民发送防疫宣传短信，还派出志愿者深入社区，做好路口把控、体温测量等……

目前，翔安区现有注册志愿服务队伍885支，注册志愿者102000余名。这些“志愿红”温暖人心，彰显出爱心翔安的温度，用爱的力量托起翔安的美好未来。（厦门日报记者 黄怀 通讯员 张马辉）