文明风11月2日讯 今年以来，南平市住房公积金管理中心高度重视精神文明建设，持之以恒将精神文明建设和中心管理工作、服务工作、文化建设和队伍建设紧密结合，促进了各项事业高质量跨越发展。

弘扬时代新风，强化精神引领。围绕习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大及十九届历次全会精神开展宣传教育，设立五大文化宣传阵地，即服务文化宣传阵地、党建和意识形态文化宣传阵地、综合文化“长廊”、健康生活宣传阵地、文明创建宣传阵地。此外，持续开展“全员阅读”等活动，举办爱国主义和革命传统教育主题活动，对全体职工进行政治思想、业务知识等方面的培训，班子成员带头讲课，邀请专家学者传授诚信、法治、礼仪等综合知识，开展对党忠诚专题党课等各类专题学习。同时，注意树立身边示范典型，对公积金各服务窗口进行暗访监督，开展最美家庭评选、身边典型评选，坚持以绩量人，强化激励机制，对表现突出、作出较大贡献，在单位发挥模范带头作用的工作人员给予嘉奖，有效激发干部队伍的内生动力。

勇于探索创新，打造服务品牌。通过柜面服务标准化、柜外服务延伸化、线上服务多元化、后台服务高效化，为缴存单位和职工提供优质服务，积极对标全省先进，深化精简放权，缩减办事要件，最大限度“减环节、减材料、减次数、减时间”，取消多项不必要证明事项，推动80.85%业务实现全程网办、“一趟不用跑”，全程网办率达54.29%，位居全省第二。同时，着力丰富精致文明内涵，对窗口服务人员、设备等要素进行精细化管理，创新精细化管理技法，积极进驻各级行政服务中心工作，进驻率达90%，基本实现全市政务大厅全覆盖。

建设特色文化，涵养综合素质。建立学习激励机制，鼓励自学；充分运用线上学习授课平台，鼓励讲学；组织兴趣小组学习，鼓励研讨。举办岗位练兵、党史学习教育知识竞赛，技能大赛提升业务操作能力，党史竞赛提升理论知识水平，服务礼仪展示星级服务形象。同时，扎实开展“惠民公积金、服务暖人心”全市住房公积金系统服务提升三年（2022—2024年）行动，结合“机关联乡村、党建促振兴”“机关联社区、党建促发展”“齐心共耕希望田”等主题主线，扎实开展挂钩帮扶、疫情防控、志愿服务、义务植树、慈善捐助、无偿献血、普法宣传、政策宣讲等活动，培养和熏陶干部职工的社会责任感和使命感，弘扬正能量。

下一步，南平市住房公积金管理中心将继续贯彻落实各项精神文明建设长效机制，坚持以人民为中心，推进住房公积金服务标准化规范化便利化，统筹推进省级文明单位创建工作，将精神文明建设与贯彻落实“提高效率、提升效能、提增效益”行动相结合，聚焦人民群众高度关注的“关键小事”，把创新成果转化为惠民便民的创新举措，通过创新亮点打造本中心特色的为民服务品牌，树立住房公积金特色服务品牌形象，不断增强人民群众的获得感、幸福感。（南平市住房公积金管理中心 胡颖艺）