江头街道综合执法队对“门前三包”落实情况进行执法。

文明风8月25日讯 退役献血车变身公园，居民时常前往为爱献上一“臂”之力；社区新安装的电动车便民充电点正式“上岗”，“飞线”充电成为历史，取而代之的是规范整洁与安全；社区志愿者深入街道、小区，开展“温暖助餐”“独居长者生日会”等近邻社区服务……

文明如水，润物无声。在深化街道文明城市创建工作中，厦门市江头街道如同施了神奇的魔法，由内而外散发着文明的气息，处处弥漫着文明的因子。创建为民、创建惠民、创建靠民，生活在江头的居民群众真真切切地感受到满满的幸福感和获得感。

今天，让我们从5个数字来探寻江头街道的文明密码。

“四”个先后

破解老大难的“城市病”

走进江头街道吕厝社区，路面宽敞整洁，交通标志线和停车位一应俱全……

谁能想到，眼前干净整洁的沿街小路，此前一度藏着一些长期“趴窝”不动的“僵尸车”，商家还无序停车。在吕厝生活了30多年的张阿姨笑着说：“‘僵尸车’清走街面顿时豁亮起来，我们生活品质都提高了。”

破解老大难的“城市病”，是江头街道深化街道文明城市创建工作的工作重点之一。该街道先难后易，集中攻坚，做好城中村、沿街店面及小区环境等场地的综合整治、动态整治。

面对商家最初激烈的反对执法，执法队伍与商家协商，一周内自助清理，否则便将依规拖走；吕厝社区充分发挥网格员的作用，调动物业、居民、热心商家等力量共同劝说违规商家，并主动维修车辆，以真诚的服务感动商家，合力谱写文明之曲。

为推动文明实践常态化、精准化、规范化，江头街道立足自身实际，制定了先总后分、先难后易、先点后面、先改后立等四条实施路径，将文明创建总体要求，整治方法一一写明。“‘四条路径’就像一张指南，让文明城市创建工作有了清晰着力点。”吕厝社区相关工作人员说。

江头街道还辅以“四个必须”，通过广泛发动群众、提高网格员认知水平、落实主体责任和“一把手”亲自抓等四个必须，让文明更具质量与分量。

“两”支队伍

有“面子”更有“里子”

“亲爱的乌石浦新村业主、储藏室住户：你们好！乌石浦新村有大量储藏间用于居住，根据《商品房屋租赁管理办法》【第六条】，有下列情形之一的房屋不得出租……”前不久，江村社区与江头街道、江头派出所、江头城管中队联合发布《致乌石浦新村业主、储藏室租户的一封信》，字里行间有理有据更有情，不日，储藏室住户经劝导陆续开始搬离，目前已搬离5户。

小小一封信，是江头街道成立综合执法队夯实文明创建力量的生动写照。

该街道依托街道综合执法队，联合城管、市场监管、交通和公安等多部门力量，同时通过购买服务等方式，充实、加强综合执法力量，针对街道辖区文明城市创建工作中的重点、难点问题开展综合执法，为文明创建工作提供坚实的执法保障。

就拿乌石浦新村整治来说，众人拾柴火焰高，网格员与江头城管中队加强网格巡查，做好文明宣传引导。新村整治进入提升阶段后，江村社区向多家企业征集停车位设计改造方案，联合第三方解决困扰居民已久的停车难问题。

深化文明创建中，江头街道既注重公园、广场、景观大道等城市“面子”的光鲜亮丽，更注重背街小巷、城中村、老旧社区、集贸市场等城市“里子”的整洁有序。街道牵头与第三方签订协议，成立综合施工队，啃下了空中缆线、违建拆除、管网改造等一根根硬骨头……一系列绣花功夫精细描绘出文明城市的“好模样”和文明生活的“新图景”。

“四”个机制

推动文明创建行稳致远

金尚社区多为老旧小区，加装电梯、楼道改造成为许多业主的心愿，一元花园一期4梯的业主们也不例外。为了心愿成真，4梯许多业主化身志愿者，利用空闲时间挨家挨户沟通协调楼层出资比例、出租户等问题。

最终，楼栋里不仅装起观景电梯，楼梯还铺上大理石，配备智能感应灯等，环境焕然一新，整洁漂亮。在此过程中，邻里关系拉近了，居民幸福感提升了。在江头街道金尚社区“最美楼道”评选中，一元花园一期4梯获评“最美楼道”。

文明行为需要激励也离不开约束。江头街道拿出“放大镜”，曝光中福城小区、古龙花园小区存在的杂物堆积楼道、未放置施工指示牌等不文明行为，让相关人员“红脸出汗”，予以鞭策。

建章立制为创建“保驾护航”，除了激励约束机制，江头街道明确提出责任落实机制、共建共享机制、检查考核机制，激发居民共同参与文明创建。

如今的江头街道，随处可见志愿者。久久爱心志愿服务队走进福利院，用理发剪为孩子送温暖；救心圈（厦门）志愿服务中心在吕厝地铁口普及急救知识……同时，街道对创建主体责任、监管责任、个人责任、属地责任、兜底责任也都一一明确，使文明创建工作落到实处。

江头街道探索创新文明创建“44245”常态化机制，让文明的小树苗长成了参天大树。金尚社区获评全国文明社区，江头街道、吕岭社区和后埔社区获评省级文明单位，为夺取第五届、第六届创建全国文明城市的胜利，为厦门市实现“五连冠”“六连冠”贡献了江头力量。（厦门文明网 福建日报 邓婕 廖丽萍 杨庆山）