村民到“文明积分超市”兑换奖品

便民服务架起群众“爱心桥”

“这边是我们的图书阅览室，那边是文体活动，社区的许多居民每天都会到我们会客厅看看书、打打乒乓球，这已经成为了他们的一种习惯。”浔中镇富东社区的负责人赖丽月说。

据了解，浔中镇富东社区作为城中心成立较早的社区，小区建成时间早，为开放式小区，配套设施水平较低，人口密度大、成分复杂，利益主体多元，邻里关系逐渐淡薄。为破解这一难题，浔中镇新时代文明实践志愿服务队通过上门走访、发放征集表等方式，形成基层群众的“需求菜单”，依托富东社区“党建＋”邻里中心建立“厝边”会客厅，转变“陌邻关系”，共同筑造一个富有“爱心”“暖心”“热心”的社区。

浔中镇富东社区改造升级建设“党建+”开放式小区邻里中心，打造功能多样的开放式老旧小区邻里中心示范，是德化县搭建为民服务桥梁的有效探索。近年来，德化县以“爱心幸福城”为抓手，针对农村空心化老龄化日益严重，逐步衍生出城乡公共服务体系发展不平衡，农村公共服务供给能力不足等问题，聚焦乡村公共服务共建共享，开发新时代文明实践“筑梦”云平台，通过“群众点单、中心派单、志愿接单、群众评单”四张清单，打造多样爱心项目，畅通服务渠道，精准爱心服务，提升服务水平，畅通服务双向对接与认领，更好地为群众提供“点对点”“一对一”的服务。

与此同时，德化县立足城乡发展“一头重、一头轻”县情，围绕群众所盼所需，提供多元化服务。安排16个乡镇设立驻城关新时代文明实践志愿服务站，按照“一站式审批”“窗口式办公”“一条龙服务”的运行模式，将党务、民政、医保等重点涉及党员群众利益、关乎百姓生产生活的事项纳入服务体系，协调“全城通办”乡镇便民服务、志愿服务、政策咨询、司法调解等功能入驻，实现“一个阵地、部门联合、资源共享、集约服务”，免去进城党员群众回乡办事来回奔波之苦。