不可否认,近年来,各地诈骗老年人案件数量持续上升,一些骗子打着保健养老的旗号,通过亲情诱骗老人购买高额的营养品、养生品等,这类案件等子女发现,追回经济损失较为困难,严重影响了老年生活,以及家庭的温度,社会的和谐。
据第七次全国人口普查数据显示,我国60岁及以上人口超2.6亿。要确老年生活安全稳定,守护好他们的钱袋子,还需要亲情作为打击防止老年诈骗的利器。因为随着工作节奏不断加快,年轻人陪伴老人的时间显然不够,老人在孤寂中经受不住诱惑,有骗子上门和他们聊天,热情称呼他们“爸爸”“妈妈”“爷爷”“奶奶”……他们最终架不住情感的诱惑,防诈骗的城墙开始倒塌,最终落入骗子编造的“亲情网”。
用陪伴与“数字反哺”,打击预防养老诈骗,需要每个家庭成员不断努力。对于还没有消融数字鸿沟的老人们,老人对数字技术的热情非常高,对于手机上推送的相关信息不能认真取舍真伪,人家发什么,就信什么,有的甚至还成为诈骗信息的“N传手”。所以,要打击涉老诈骗,每个家庭要重视“数字反哺”。据南都大数据研究院的一项调查数据显示,在使用智能软硬件遇到困难时,老年人首选的解决途径是寻找后辈帮忙,其次是向身边同龄人求助、再向平台/软件客服求助。而在实际生活中,很多年轻人没有耐心教长辈使用手机。“这么简单的问题,都讲了好几遍了。”殊不知,这样的不耐烦,间接把老人推向了那些对他们“热情”的骗子手中。作为后辈,年轻人应多一些耐心、同理心,积极帮助老年人跟上时代步伐,有效带动老年人融入数字生活,让这个时代的便利惠及老一辈,不让他们在时代洪流中掉队。
打击整治养老诈骗,社会更要重视“数字反哺”。以江苏张家港为例,近年来,全市各综合网格和广大网格员积极协助做好疫情防控、文明创建、矛盾化解、便民服务、法治宣传等工作,在全力打造共建共治共享的社会治理新格局中,以各自的网格为最小单元,向老人宣传防诈骗,帮助老人安装防诈骗APP,以实际互动促进数字反哺,这不仅能有效帮助网格内的老人掌握上网技能,让老人一起学习交流的过程也是增进彼此感情的好机会。
技术是冰冷的,人是有温度的,年轻子女的“数字反哺”就是对家庭老人最防止诈骗直接、最有力的支持。(福州文明网 孙佳)